Les risques pour la confidentialité des haut-parleurs intelligents comme Amazon Echo, Apple HomePod et Google Home

La science-fiction est officiellement arrivée. Des haut-parleurs intelligents et leurs assistants numériques sont là, à votre écoute, dans l’attente de répondre à vos demandes. Pourtant, ils ressemblent moins à des robots utiles qu’à des sténographes diligents, compilant des rapports complets sur chaque interaction afin que les entreprises puissent monétiser vos données.

“Alexa, tu écoutes?” Il s’avère que la réponse est oui; des haut-parleurs intelligents vous écoutent toujours. Ces appareils représentent une nouvelle frontière de la surveillance des entreprises. Les plus grandes entreprises technologiques du monde ont trouvé un moyen d’échapper au bureau et de s’introduire dans nos maisons.


Que font les enceintes intelligentes?

Les haut-parleurs intelligents sont une interface vocale avec Internet. Vous pouvez demander à votre haut-parleur intelligent de vous jouer une chanson, rechercher des anecdotes, vous dire à quoi ressemble la météo, vous mettre à jour sur les dernières nouvelles ou vous raconter une blague. Cependant, ce n’est que la pointe de l’iceberg. Alors que nous nous précipitons vers l’Internet des objets, dans lequel tous les appareils, appareils et biens seront connectés en permanence et communiqueront entre eux sur Internet, le haut-parleur intelligent est positionné pour être le hub qui vous permet de contrôler verbalement votre maison.

Chaque haut-parleur intelligent est également livré avec des extensions tierces (Amazon appelle par euphémisme ces extensions “talents” tandis que Google les appelle “actions”) qui connectent votre haut-parleur à d’autres applications, comme Uber ou Netflix. Ces extensions vous permettent d’appeler une voiture ou de mettre en file d’attente vos films préférés sur l’écran connecté le plus proche sans passer par tous les tracas du déverrouillage de votre téléphone.

Confidentialité de Google Home

Il est important de se rappeler comment ces sociétés fonctionnent, en particulier Google. En fonction de votre dépendance à l’égard des produits Google, Google sait qui sont vos amis, quel est votre calendrier, où vous aimez passer du temps et quels sujets vous intéressent le plus. Cependant, cette quantité colossale de données n’est pas suffisante. Alphabet, la société mère de Google, tire 84% de ses revenus de la publicité. Il génère des milliards de dollars par an en vendant les données de ses utilisateurs à des annonceurs, qui utilisent ensuite ces données pour cibler les utilisateurs de Google avec une précision toujours plus grande. Pour Google, plus de données sont synonymes de revenus plus importants. Ils ont donc travaillé dur pour éliminer les frictions du processus de collecte de données. Le résultat est un haut-parleur connecté à Internet que vous pouvez placer sur le comptoir de votre cuisine et poser des questions.

Google Home rend les recherches sur Internet plus accessibles que jamais, ce qui signifie que Google reçoit de plus en plus de données sur vous. Tout ce que vous dites après le mot de réveil de la maison – “Hey Google” ou tout ce qu’il comprend mal, comme “Un doodle” – est enregistré, lié à votre compte et conservé pour toujours dans la base de données de Google. De plus, les extensions tierces balaient encore plus de données et les partagent avec plus d’organisations chaque fois que vous faites une demande.

Enfin, Google Home ne fait pas qu’aspirez vos données; c’est aussi un nouveau moyen de publicité. Il n’est donc pas surprenant que, malgré l’assurance de Google qu’ils n’utilisent pas Google Assistant pour les publicités, les utilisateurs ont entendu ce que Google appelait le «contenu opportun» – et ce que la plupart des gens appellent une publicité – pour le film Beauty & l’an dernier. Google a par la suite précisé que Google Assistant aurait probablement des publicités à l’avenir et qu’il “pourrait utiliser des transcriptions (non audio brutes) de ces interactions pour diffuser des publicités plus utiles sur d’autres plateformes.”

Confidentialité d’Amazon Echo

Amazon n’est pas aussi dépendant des revenus publicitaires que Google, mais ils veulent vos données tout autant qu’ils savent avec quels produits ils devraient vous cibler. Tous les mêmes problèmes de confidentialité avec Google Home sont présents dans Amazon Echo. Chaque interaction avec votre Echo est enregistrée, liée à votre compte et enregistrée pour toujours dans une base de données Amazon. (Si vous avez un haut-parleur intelligent et souhaitez voir toutes les données que ces sociétés ont collectées sur vous, voici comment accéder aux enregistrements des haut-parleurs intelligents pour Amazon et Google.) Amazon était plus ouvert sur le potentiel publicitaire d’Echo, en annonçant en janvier dernier année où ils commenceraient à utiliser Echo pour diffuser des annonces. Cependant, ils ont également ruiné le nom «Alexa» pour une génération de femmes.

Confidentialité Apple HomePod

Ensuite, il y a l’Apple HomePod. Alors que le HomePod est un microphone connecté à Internet en direct qui se trouve dans votre maison, Apple anonymise toutes les interactions. Ils ne lient pas les questions que vous posez à votre HomePod à votre compte Apple et, finalement, Apple supprime toutes les données de ces communications. Apple n’autorise pas non plus les extensions tierces. En conséquence, le Homepod est un appareil moins pratique et polyvalent, mais il est beaucoup plus sécurisé et privé.

Des bases de données en constante évolution

Maintenant que nous avons autorisé des sociétés privées à installer des microphones en direct dans nos maisons, les nouvelles quantités de données qu’elles peuvent recueillir sont stupéfiantes. Comme nous l’avons vu, lorsque les entreprises collectent des quantités massives de données, elles peuvent être divulguées, piratées ou accessibles par les forces de l’ordre. Amazon a été contraint de partager des enregistrements d’un Echo l’année dernière dans le cadre d’une enquête sur un meurtre, ce qui n’était possible que parce qu’Amazon lie toutes les données d’un Echo à un profil d’utilisateur et les conserve pour toujours. Il appartient à l’utilisateur d’accéder à son compte et de supprimer lui-même ses interactions.

Les récents scandales impliquant Google+ et la fuite des adresses e-mail des utilisateurs d’Amazon ont montré des lacunes inquiétantes dans leur cybersécurité. Il y avait aussi le cas du cauchemar où un Google Home Mini s’auto-activait des milliers de fois par jour, puis enregistrait et sauvegardait des extraits audio de tout ce qui se passait à l’époque. Bien que Google ait identifié et résolu le problème, il s’agit toujours d’un exemple pertinent du grand potentiel d’abus de ces haut-parleurs intelligents..

L’atteinte à la vie privée

Ces entreprises savent que ces appareils représentent une escalade considérable dans leur atteinte à votre vie privée, mais leur besoin de collecter de plus en plus de données ne s’arrêtera pas avec des haut-parleurs intelligents. Facebook, une autre entreprise qui a besoin de plus en plus de données personnelles de ses utilisateurs pour alimenter sa dépendance, a développé son propre haut-parleur intelligent – seul le leur comprend également un appareil photo. Alors que Facebook a retardé la publication du portail face à l’indignation populaire à cause de leurs abus répétés de données personnelles, les écrans de 1984 ne semblent plus bizarres ni même improbables. Les seules différences sont que les entreprises ont pris la place de Big Brother et que nous, citoyens et consommateurs, payons le privilège de cette surveillance d’entreprise.

Ce que ces haut-parleurs intelligents montrent, c’est que des entreprises comme Google, Amazon et Facebook ne peuvent pas accepter la confidentialité, car toutes les données privées représentent une opportunité commerciale valant des milliards de dollars. Jusqu’à ce que le public indique clairement que l’atteinte à la vie privée ne vaut pas l’augmentation progressive de la commodité offerte par ces entreprises, ils continueront de créer de nouveaux appareils pour scruter nos quelques espaces privés restants.. Il peut être trop dramatique de dire que des sociétés de technologie ont fait irruption chez nous. La vérité est que nous les avons invités à.

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Meilleures salutations,
L’équipe ProtonVPN

MISE À JOUR 6 novembre: Des chercheurs japonais et américains ont découvert que vous pouvez utiliser des lasers pour donner des commandes vocales à des haut-parleurs intelligents. L’astuce a fonctionné avec Amazon Echo, Google Home et d’autres appareils qui fonctionnent avec des commandes vocales. L’équipe pourrait utiliser un laser pour forcer le haut-parleur intelligent à effectuer n’importe quelle tâche pour laquelle il était équipé, comme ouvrir une porte de garage. Dans un test, les recherches ont pu contrôler un haut-parleur intelligent en braquant un laser dessus à travers une fenêtre du haut d’un clocher à 230 pieds de distance.

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Kim Martin Administrator
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