Mga solusyon sa mga mensahe ng Pagkabigo ng OpenVPN Authentication

Nakakaharap ng mga error sa Pagkabigo ng pagpapatunay kapag kumokonekta sa ProtonVPN habang gumagamit ng mga kliyente ng VPN ng 3rd party? Basahin upang mahanap ang isang listahan ng mga solusyon sa problemang ito.

Mayroong isang bilang ng mga paraan upang kumonekta sa ProtonVPN bukod sa aming katutubong application (kasalukuyang magagamit sa Windows). Posible ring kumonekta gamit ang isang third party na kliyente ng OpenVPN tulad ng Tunnelblick sa Mac, ang OpenVPN package sa Linux o iba’t ibang mga mobile na kliyente sa iOS at Android.


Ano ang isang error sa Authentication Failure at bakit lumalabas ito?

Maaari itong ang ilang mga pagtatangka ng koneksyon ay magtatapon ng isang mensahe ng error na AUTH FAILED at nakasalalay sa iyong aparato at operating system, ang mensahe ay magiging katulad ng mga sumusunod:

android-auth-failNabigo ang Mga May-akda sa Android – OpenVPN para sa Android client

 

linux-auth-failNabigo ang mga May-akda sa Linux – linya ng utos ng Ubuntu

Ang mensaheng error na ito ay itinapon ng OpenVPN protocol at maaaring nangangahulugang isa sa dalawang bagay:

  1. Ang mga kredensyal ay hindi tama, sanhi halimbawa sa pamamagitan ng paggamit ng maling hanay ng mga kredensyal, isang typo kapag pinapasok ang iyong username at password, isang kamakailang pagbabago sa password; o
  2. Na-hit mo ang iyong maximum na bilang ng mga kasabay na sesyon. Ang iba’t ibang mga plano ay may iba’t ibang pinakamataas na bilang ng mga sabay-sabay na sesyon, hal. Makukuha ang libreng gumagamit ng 1 koneksyon, habang ang mga gumagamit ng Plus ay makakakuha ng hanggang sa 5 mga koneksyon. Para sa higit pang mga detalye, suriin ang iba’t ibang mga Plano ng ProtonVPN.

Mabilis na mga hakbang upang ayusin ang isang error sa Bigo ng pagpapatunay

Kung nakatagpo ka ng error na ito, mayroong isang bilang ng mga bagay na maaari mong subukan upang malutas ang sitwasyong ito. Mangyaring subukan ang mga sumusunod na hakbang upang ayusin ang problema:

  1. Patunayan na gumagamit ka ng tamang mga kredensyal ng OpenVPN. Tiyaking ginagamit mo ang iyong mga kredensyal sa OpenVPN (at hindi iyong mga kredensyal sa Proton). Gumagamit ang ProtonVPN ng dalawang hanay ng mga kredensyal, ang iyong mga kredensyal sa Proton account, na ginamit upang mag-log in sa aming homepage protonvpn.com (o sa iyong email kung ikaw ay isang gumagamit ng ProtonMail), at ang iyong mga kredensyal sa OpenVPN, na ginagamit upang mapatunayan sa mga server ng VPN kung gumagamit ka ng isang application ng 3rd party na OpenVPN. Para sa mga kadahilanang pangseguridad, dapat mong gamitin ang iyong mga kredensyal sa OpenVPN at hindi ang iyong mga kredensyal sa Proton kapag nag-log in sa pamamagitan ng mga third party na aplikasyon ng VPN. Tingnan ang artikulong ito para sa mga detalye kung saan matatagpuan at itakda ang iyong mga kredensyal sa OpenVPN.
  2. Kinumpirma na na-access mo ang mga server na magagamit para sa iyo sa plano ng ProtonVPN. Suriin na ang server na sinusubukan mong kumonekta ay magagamit para sa iyong subscription. Ang ProtonVPN ay may iba’t ibang mga handog na plano at ang bawat tier ay may access sa ibang hanay ng mga server. Halimbawa, ang mga libreng gumagamit ng ProtonVPN ay nakakakuha lamang ng access sa mga libreng server sa mga bansang ito, habang ang mga gumagamit ng ProtonVPN Plus ay nakakakuha ng access sa lahat ng mga server sa lahat ng mga bansa, kabilang ang mga Secure Core server. Tingnan dito para sa higit pang mga detalye sa iba’t ibang mga server o tingnan ang aming iba’t ibang mga plano.
  3. Tiyaking gumagamit ka ng isang kagalang-galang na kliyente. Tiyaking na-install mo ang tamang client at na-update sa pinakabagong seksyon. Halimbawa, ang isang nakakapagod na bilang ng mga kliyente ng VPN (panlabas na link – CISRO research paper, PDF) na magagamit sa tindahan ng Android Play ay hindi maayos na ipinatupad at nagdulot ng panganib sa seguridad sa halip na mapabuti ang iyong privacy. Sa kabila ng ilang masamang pagpapatupad, isang mahusay na bilang ng maaasahang mga kliyente ang umiiral. Kung mayroon kang mga problema sa may-akda, mangyaring gumamit ng isa sa aming mga inirerekumendang kliyente mula sa aming mga gabay para sa Mac, Linux, Android, at iOS.
  4. Suriin kung gumagana ang ibang server. Kumonekta sa ibang server sa ibang bansa at tingnan kung nagpapatuloy ang isyung ito. Minsan, kailangan nating kumuha ng ilang mga server sa offline para sa pagpapanatili at dahil dito maaari itong mangyari na pansamantalang hindi magagamit. Sa mga katutubong application ng ProtonVPN, awtomatikong ipapakita ang impormasyong ito. Para sa mga kliyente ng third party, suriin ang pahina ng server at o ang aming pahina ng katayuan ng ProtonMail upang makita kung mayroong naiulat na mga downtimes.
  5. Suriin ang bilang ng mga konektadong aparato / maghintay ng x minuto at muling subukan. Tiyaking wala kang mas maraming mga aparato na konektado kaysa sa iyong maximum na bilang ng pinapayagan na mga koneksyon. Nakakabit pa ba ang laptop sa kabilang silid? Paano ang tungkol sa iyong workstation? O ang tablet na iyon sa lugar ng iyong mga magulang / kaibigan / kasosyo ay konektado pa rin? I-double check ang iyong mga nakaraang aparato at siguraduhin na wala sa kanila ang nagpapanatili ng kanilang mga sesyon at tumatagal ng mga puwang ng koneksyon.
  6. Mag-upgrade sa isang plano na may maraming mga koneksyon. Tulad ng nabanggit, ang iba’t ibang mga plano ay nagpapahintulot sa iba’t ibang bilang ng mga sabay-sabay na koneksyon, at habang tumataas ang mga konektadong aparato ng lahat. Kung kailangan mo ng maraming mga koneksyon, ihambing ang aming mga plano at isaalang-alang ang pag-upgrade para sa higit pang mga koneksyon.
  7. Baguhin ang OpenVPN username at password at subukang muli ang koneksyon. Kung ang lahat ng mga hindi nagbigay ng magagandang resulta, subukang baguhin ang iyong OpenVPN username at password tulad ng ipinaliwanag dito at tingnan kung pinapayagan ka nitong kumonekta muli. Babala: kakailanganin ka nito i-reset lahat ng iba pang mga umiiral na aparato na gumagamit ng OpenVPN password (awtomatikong aayusin ang mga katutubong kliyente). Halimbawa: mayroon kang Tunnelblick na naka-set up sa Mac matagumpay ngunit nakatagpo ng mga isyu sa mga koneksyon sa iOS. Kung na-reset mo ang iyong mga kredensyal sa OpenVPN, ang parehong mga aparato ay kailangang mai-configure.
  8. Kunin ang pinakabagong mga file ng OpenVPN config. Paminsan-minsan, ina-update namin ang mga file ng config, at kung minsan ay tinanggal ang mga server, muling itinalaga, o idinagdag. Kung wala sa mga hakbang sa itaas ang gumagana para sa iyo, subukang pumunta sa ProtonVPN Dashboard (account.protonvpn.com) upang makuha ang pinakabagong mga file ng OpenVPN config para sa iyong platform. Ang pag-log in sa account.protonvpn.com ay nangangailangan ng paggamit ng iyong Proton username at password (mga detalye dito).
  9. Suriin kung nagbayad ka para sa mga serbisyo. Kapag nagparehistro ka at magbabayad para sa ProtonVPN, sisingilin ka sa sandaling magparehistro ka. Matapos ang oras na iyong binayaran para sa pagdaan, kailangan mong magbayad para sa invoice na matatanggap mo sa pagtatapos ng subscription. Maaari mong mahanap ang iyong mga invoice sa iyong ProtonVPN dashboard, seksyon ng mga pagbabayad. (http://account.protonvpn.com/)

Nakakatagpo pa rin ng KATOTOHANAN NG PAGKATUTO?

Kung sinubukan mo ang lahat ng mga hakbang sa itaas at nakatagpo ka ng pagkabigo sa pagpapatotoo, mangyaring makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa pamamagitan ng protonvpn.com/support-form at ibigay sa amin ang mga resulta para sa bawat isa sa mga hakbang sa itaas. Sa ganoong paraan maaari naming direktang kunin kung saan ka tumigil at magpatuloy upang malutas ang Pagkabigo ng May Akda at ikonekta ang iyong sa ProtonVPN sa isang napapanahong paraan.

Mga Kaugnay na Artikulo

Paano mag-set up ng ProtonVPN sa Mac

Paano mag-set up ng ProtonVPN sa Linux

Paano mag-set up ng ProtonVPN sa Android

Paano mag-set up ng ProtonVPN sa iOS

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me