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Cómo saber si su computadora está pirateada – 12 signos

1. No puedes acceder a tu sistema operativo

Es cierto que una de las razones principales por las que es posible que no pueda iniciar sesión en sus sistemas operativos es una falla de hardware o problemas relacionados con el sistema operativo. Pero no estamos hablando de eso. En ese caso, su computadora generalmente se reiniciará o, en su lugar, se lo iniciará en el modo seguro de su sistema operativo.

A lo que nos referimos es a recibir un mensaje que le dice directamente que su sistema operativo está bloqueado y que no podrá acceder a sus archivos. Se le pedirá que envíe una cierta cantidad de dinero (unos pocos cientos de $ o más) a una dirección de billetera de criptomonedas (generalmente una de Bitcoin) o una dirección de PayPal. El mensaje indicará que si no envía el dinero en un período de tiempo determinado, se borrarán todos sus datos.

A veces, incluso puede iniciar sesión en su sistema operativo y ver el escritorio de su computadora. Pero no podrá hacer nada más que interactuar con los archivos que dejó el pirata informático y ver la nueva foto de fondo del escritorio, que normalmente sería el mensaje mencionado anteriormente.

Si se encuentra en esa situación, no hay duda de que su computadora ha sido pirateada. Específicamente, estaba infectado con ransomware, un tipo de malware que mantiene a sus datos como rehenes hasta que pague. Para saber qué debe hacer en este caso, vaya a la sección “Qué hacer si su computadora está pirateada con ransomware” a continuación.

2. Aparece un mensaje falso de antivirus / antimalware

Si bien esta táctica ya no es tan utilizada por los hackers como antes, sigue siendo una señal segura de que su computadora se ha visto comprometida. De hecho, en el momento en que ve tal notificación en su computadora, ya es demasiado tarde ya que la infección ya se ha extendido a su sistema operativo.

¿Por qué los hackers se molestan con estas notificaciones, entonces? Bueno, estos mensajes falsos son solo el intento del ciberdelincuente de instalar aún más malware en su dispositivo. Alternativamente, podrían tratar de engañarte para que pagues dinero por su “solución”. Si hace eso, no solo perderá dinero, sino que también le robarán los datos de su tarjeta de crédito.

¿Cómo sabes que el mensaje antivirus / antimalware es falso? Bueno, la mejor manera de detectar las diferencias es saber cómo son normalmente las notificaciones y mensajes de su proveedor de antivirus / antimalware. Sin embargo, aquí hay algunas señales que pueden revelar el mensaje falso:

  • Recibes spam con mensajes que te dicen que tu computadora está infectada con malware y virus.
  • El mensaje tiene un tono de spam y la escritura contiene errores gramaticales..
  • Los colores de los mensajes no coinciden con los colores de la marca del programa antivirus / antimalware legítimo que está utilizando.
  • Se le pide que descargue software gratuito de la web para resolver los problemas de seguridad..
  • Cerrar el mensaje presionando “X” no hace nada, o lo redirige a la página en línea donde se supone que debe descargar la “solución” gratuita.

3. Te bombardean con anuncios y mensajes emergentes

Al igual que los mensajes falsos de antivirus / antimalware, los mensajes emergentes aleatorios y los anuncios también son una señal segura de que su computadora ha sido pirateada. Una normal no te enviará spam con cosas como esa.

Por lo general, esto es causado por adware, un malware que infecta su computadora con toneladas de notificaciones y mensajes emergentes relacionados con anuncios. Los anuncios que ve pueden ser para cualquier cosa: drogas, medicamentos, pornografía, videojuegos, música, etc. A menudo contienen enlaces cortos y sombreados que lo llevan a sitios web de phishing si hace clic en ellos. Sin embargo, eso también puede suceder si presiona el botón “X” para cerrar el mensaje..

Además, si intenta cerrar los mensajes, aparecerán nuevamente en unos segundos. Eso, o nuevos anuncios y mensajes inundarán su pantalla cada vez que intente cerrar uno.

4. Te faltan archivos / programas y notas nuevos

Si de repente no puede encontrar archivos o programas que sabía que tenía en su computadora, existe la posibilidad de que esté lidiando con una infección de malware. Los hackers tienden a usar malware que les da acceso remoto a las computadoras de las víctimas. Luego roban cualquier información confidencial que puedan encontrar (archivos de trabajo, fotos íntimas, etc.), la eliminan de la computadora del objetivo e intentan chantajearlos con esos datos. También pueden desinstalar o deshabilitar programas de seguridad.

Por supuesto, el control remoto de su computadora no siempre es la causa. Malware como gusanos y troyanos también están programados para eliminar cualquier archivo que encuentren para causar estragos en su computadora.

Además de eso, también puede notar nuevos programas en su computadora y nuevos íconos en su escritorio. Esos se llaman PUP (Programas potencialmente no deseados) y son archivos / programas instalados por hackers que contienen malware. Si interactúa con ellos o realiza alguna acción que active su activación, su computadora se infectará con aún más malware y virus.

5. Su navegador tiene nuevas barras de herramientas no deseadas

No es difícil detectar barras de herramientas no deseadas, ya que tienden a obstruir su navegador hasta el punto de ocupar un cuarto de la pantalla o más. Además, generalmente tienen un diseño spam y nombres extraños que los hacen destacar de las barras de herramientas normales, sin mencionar que intentan redirigirlo a sitios web sospechosos.

“Al menos puedo deshacerme de ellos fácilmente, ¿verdad?”

Sí, generalmente es suficiente para eliminarlos y reinstalar su navegador. Sin embargo, el problema es que si su navegador ha sido manipulado, es muy probable que su computadora también haya estado expuesta a infecciones de malware.

6. Sus búsquedas en línea se redirigen

Si escribe algo en su navegador o motor de búsqueda, y es redirigido a un sitio web completamente diferente, por lo general, es un gran indicio de que su computadora fue pirateada. Por ejemplo, googlear “comida para perros” lo redirige a un sitio web sobre marketing por correo electrónico y generación de leads.

Esto suele suceder porque un cibercriminal está utilizando malware y vulnerabilidades de seguridad para controlar hacia dónde dirige su navegador sus solicitudes de conexión. La mayoría de las veces, hacen esto porque se les paga por entregar clics al sitio web de alguien, o porque quieren dirigir mucho tráfico a un sitio web infestado de anuncios para obtener ingresos por anuncios rápidos.

Sin embargo, a veces, un hacker podría redirigir las consultas de búsqueda de su navegador a un sitio web malicioso de phishing. En ese caso, su dispositivo no solo estará expuesto a más malware, sino que también se le robará información confidencial (como los detalles de su tarjeta de crédito, credenciales de inicio de sesión por correo electrónico o información de la cuenta bancaria).

7. Su CPU / GPU se está utilizando a plena capacidad

Tener su CPU o GPU “puesta a trabajar” (por así decirlo) mientras juega uno de los últimos videojuegos es bastante normal, pero no deben usarse a plena capacidad, hacer ruidos muy fuertes y sobrecalentarse.

Si nota que esto sucede cada vez que inicia su computadora, existe una gran posibilidad de que esté infectado con malware cryptomining. Básicamente, un hacker está usando la tarjeta gráfica y / o el procesador de su computadora para extraer criptomonedas. Eso no solo aumentará su factura de electricidad, sino que también puede hacer que su computadora sea más lenta y dañar su GPU, CPU y ventiladores por sobrecalentamiento.

También debe estar alerta si solo nota que los ventiladores de la carcasa de su computadora son más ruidosos de lo habitual. Eso puede suceder si se acumula demasiado polvo, pero si limpia su computadora y el ruido persiste, existe la posibilidad de que el malware cryptomining esté en juego. Es solo que el control cibercriminal está tratando de mantenerlo en secreto, por lo que no está utilizando toda la potencia de su computadora.

8. Sus contactos reciben mensajes spam / correos electrónicos de usted

Si sus amigos, familiares o contactos de trabajo le preguntan sobre mensajes extraños que recibieron de su dirección de correo electrónico y / o perfiles de redes sociales, es seguro decir que ha sido pirateado. Los mensajes pueden contener enlaces cortos, sombreados, contenido pornográfico, o pueden pedir directamente a sus contactos que compartan información confidencial, que será robada rápidamente.

Básicamente, un ciberdelincuente ha logrado hacerse cargo de sus cuentas o ha liberado malware en su computadora que se replica automáticamente enviando mensajes maliciosos a sus contactos.

es mi computadora hackeada

A veces, el pirata informático o el malware pueden crear toneladas de publicaciones no deseadas en sus perfiles de redes sociales que contienen enlaces maliciosos. Cualquiera que interactúe con ellos tendrá su propia computadora infectada con el mismo malware.

9. Tus contraseñas ya no funcionan

Si intenta iniciar sesión en su dirección de correo electrónico, perfil de redes sociales, cuenta bancaria o sistema operativo, y recibe un mensaje que le indica que las credenciales de inicio de sesión que ingresó son incorrectas, existe la posibilidad de que sea víctima de un ciberataque.

Claro, es posible que haya ingresado la contraseña o nombre de usuario incorrectos, o se haya perdido uno o dos caracteres. Eso puede pasar.

Sin embargo, si está al 100%, está escribiendo las credenciales correctas, la única explicación es que un ciberdelincuente ha logrado hacerse cargo de sus cuentas y lo ha bloqueado. Pueden gestionar tal hazaña utilizando malware, mensajes de phishing o explotando vulnerabilidades de seguridad para robar datos confidenciales de usted, como nombres de usuario y contraseñas..

10. Su computadora hace las cosas por su cuenta

¿Se mueve el cursor del mouse por sí solo, lo que le impide ejecutar análisis de seguridad o interactuar con iconos en su escritorio? Eso es probable porque un hacker tiene acceso remoto a su computadora y puede controlarlo desde la comodidad de su hogar. Los ciberdelincuentes normalmente logran eso al infectar computadoras con troyanos y rootkits.

El mayor error que puede cometer en este caso es pensar que esas acciones “involuntarias” tomadas en su computadora son solo fallas o errores de hardware. Si los ignora, es probable que el hacker espere hasta que su computadora esté inactiva (cuando no la esté usando, básicamente), y la use para vaciar sus cuentas bancarias y robar datos personales que luego pueden venderse en la web profunda. También podrían intentar propagar el malware a otras personas en su lista de contactos, ya sea a través de correo electrónico o mensajes de redes sociales.

11. A tus cuentas en línea les falta dinero

No solo estamos hablando de perder $ 10- $ 20, aunque definitivamente debe comunicarse con su proveedor de pagos o banco si observa transacciones regulares no aprobadas, sin importar cuán pequeño sea el monto.

La señal clásica de que su computadora ha sido pirateada es una cuenta bancaria vacía (o casi vacía). Si un ciberdelincuente hace todo el esfuerzo para hackear su dispositivo, va a tomar la mayor cantidad de dinero posible. Entonces, si de repente ves que te faltan cientos o miles de $, ahora sabes cuál podría ser la causa principal.

Básicamente, un hacker podría haber infectado su computadora con malware que le permite monitorear sus actividades, incluidas las pulsaciones de teclas. Luego, solo usan esa información para entrar en sus cuentas y robar su dinero.

12. Su programa antivirus / antimalware ya no funciona

Si su software de seguridad dejó de funcionar repentinamente, o simplemente notó que estaba deshabilitado, eso puede ser una señal de que un cibercriminal tiene control sobre su computadora. Eso es especialmente cierto si no puede iniciar el programa antivirus / antimalware, o si se ha desinstalado sin su permiso.

¿Qué es el malware? ¿Una VPN protege contra el malware?

Es cierto que un punto de restauración del sistema también podría causar eso, pero si tampoco puede iniciar el Administrador de tareas o el Editor del registro de su sistema operativo, entonces no hay duda de que ha sido pirateado.

Qué hacer si su computadora está pirateada: siga estos 8 consejos

Antes de comenzar, debemos mencionar que estos consejos solo ayudarán si tiene una segunda computadora o computadora portátil que pueda usar. Por supuesto, no debe haber rastros de infecciones de malware o actividades de piratería.

Si no tiene un segundo dispositivo que pueda usar, vea si puede usar una de las computadoras de sus amigos. Solo asegúrese de que ejecuten un análisis antivirus / antimalware de antemano.

1. Aislar su computadora

Lo primero es lo primero, debe asegurarse de que su computadora esté completamente aislada de Internet. Por lo tanto, asegúrese de quitar todos los cables de Ethernet y apague la conectividad WiFi. Si su dispositivo tiene un interruptor para apagar WiFi, úselo en lugar del interruptor de software ya que un hacker puede alterarlo para volver a encenderlo. Si le preocupa que su enrutador también haya sido pirateado, también puede desconectarlo.

Dado que algunos malware o virus pueden dañar su computadora incluso cuando no está conectada a la web, recomendamos desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación también.

2. Retire y “limpie” el disco duro

Luego, saque los discos duros de su computadora y conéctelos a la segunda computadora o computadora portátil. Idealmente, el dispositivo debe ejecutar un potente programa de seguridad, como Malwarebytes y ESET.

Recomendamos utilizar una unidad de disco USB para conectar los discos duros comprometidos al segundo dispositivo, ya que es más seguro. Si realmente necesita colocarlos en la computadora o computadora portátil, asegúrese de que estén configurados para controladores secundarios “esclavos”. De lo contrario, se iniciarán primero e infectarán el segundo dispositivo con su sistema operativo malicioso.

Una vez que haya conectado con seguridad los discos duros en la segunda computadora o computadora portátil, ejecute un análisis con el programa antimalware / antivirus instalado en él. Poner en cuarentena y eliminar cualquier infección que se encuentre.

Cuando los discos duros estén limpios, haga una copia de seguridad de los datos que necesite de ellos, como archivos de trabajo, fotos y videos personales, documentos importantes, etc..

Luego, limpie completamente sus discos duros. Puede sonar innecesario después de ejecutar un análisis de seguridad y deshacerse de todo el malware, pero es mejor prevenir que curar. Puede hacerlo con servicios como Disk Wipe o DBAN, pero también puede consultar las otras opciones en esta larga lista.

3. Vuelva a instalar su sistema operativo y software de seguridad

Una vez que haya terminado de limpiar los discos duros, es hora de volver a colocarlos en su computadora principal. Una vez que todo esté configurado, reinstale su sistema operativo.

Una vez que su sistema operativo esté en funcionamiento, instale los controladores necesarios (placa base, GPU, CPU, etc.). Sin embargo, por el momento, recomendamos no instalar sus controladores de LAN / Internet todavía. Antes de hacerlo, instale primero su programa antivirus / antimalware para asegurarse de tener una línea de defensa cuando se conecte a la web. Si no tiene un instalador, simplemente descárguelo en el segundo dispositivo y colóquelo en una memoria USB.

Además, es un poco no relacionado, pero aún es importante mencionarlo: en el futuro, asegúrese de que su software antivirus / antimalware esté siempre actualizado. De lo contrario, es posible que no pueda mantenerse al día con los últimos ataques cibernéticos y malware.

Cuando todo esté configurado, copie todos los datos que hizo una copia de seguridad de sus discos duros.

4. Póngase en contacto con su banco y procesadores de pagos

Si parte de su dinero se ha perdido, debe ponerse en contacto con su banco lo antes posible. Hágales saber lo que sucedió y que un hacker le robó dinero. Dependiendo de la situación, su banco podría ayudarlo a recuperar los fondos..

Si utiliza una plataforma de pago en línea como PayPal o Payoneer, también debe comunicarse con sus representantes si el dinero se ha perdido de esas cuentas.

Incluso si no falta ninguno de sus fondos, podría ser una buena idea al menos avisar a su banco de que ha sido víctima de un ataque cibernético.

5. Restablecer todas las contraseñas & Configurar la autenticación multifactor

Incluso si sus cuentas en línea no han sido manipuladas, es una buena idea restablecer todas sus contraseñas. Idealmente, debe crear contraseñas seguras y asegurarse de usar una diferente para cada cuenta. Además, para aumentar su seguridad, debe cambiarlos regularmente.

Si necesita ayuda para encontrar contraseñas potentes, escribimos un artículo sobre ese tema.

Además de eso, debe habilitar cualquier forma de autenticación multifactor en sus cuentas. El estándar es la autenticación de dos factores, donde debe utilizar un código generado aleatoriamente en su teléfono para completar el proceso de inicio de sesión. De esa forma, incluso si un pirata informático logra robar su contraseña, no podrá acceder a sus cuentas.

Sin embargo, si sus cuentas ya están comprometidas, es mejor crear nuevas desde cero. Es una molestia, pero es mucho más seguro hacerlo.

6. Informe a todos sus contactos sobre esto

Informe a todos (su familia, amigos e incluso compañeros de trabajo) que su computadora fue pirateada para que sepan ignorar e informar cualquier mensaje sospechoso que puedan recibir de sus redes sociales y cuentas de correo electrónico.

Asegúrese de enfatizar lo importante que es asegurarse de que no hagan clic en los enlaces sospechosos que puedan haber recibido de usted, o que abran los archivos adjuntos que se les enviaron.

7. Instale una VPN y úsela cuando navegue por la Web en el futuro

Una VPN (red privada virtual) es un servicio en línea que puede ocultar su dirección IP y cifrar su tráfico web. Si bien no puede combatir las infecciones de malware, puede ayudarlo a proteger su tráfico mientras navega por la web.

Básicamente, si no usa una VPN, los ciberdelincuentes pueden explotar las vulnerabilidades de WiFi para monitorear su tráfico en línea. Al hacerlo, pueden robarle información valiosa, como sus credenciales de inicio de sesión, el contenido de sus mensajes y los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Con ese tipo de datos, cualquier hacker podría robarte dinero fácilmente y hackear tu computadora.

“Pero eso es solo un riesgo si estoy usando WiFi público, ¿verdad?”

Es cierto que el uso de WiFI público es extremadamente inseguro, especialmente porque la mayoría de las redes no utilizan ningún cifrado. Sin embargo, su propia red doméstica también tiene sus defectos. Después de todo, incluso si está utilizando WPA2, los ciberdelincuentes aún pueden descifrarlo con el ataque cibernético correcto. Y ese problema solo se solucionará cuando se implemente WPA3, pero eso podría pasar años..

Por lo tanto, es mejor que solo use una VPN en la computadora de su hogar en todo momento, junto con un programa antivirus / antimalware seguro, preferiblemente. Si desea simplificar las cosas, simplemente configure la conexión VPN en su enrutador. De esa manera, cada vez que su computadora (o cualquier otro dispositivo) se conecte a su red doméstica, usará automáticamente una conexión VPN.

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Qué hacer si su computadora está pirateada con ransomware

Bueno, abordemos lo primero que se te pasará por la cabeza: ¿deberías pagar el rescate o no? La mayoría de los expertos en seguridad desaconsejan hacerlo, ya que el cibercriminal podría hacer que el ransomware elimine o se niegue a descifrar sus datos de todos modos. Por otro lado, puede que tengas suerte, y el hacker puede entregar la clave de descifrado. Cosas así han sucedido antes cuando un hospital eligió pagar un rescate de $ 55,000.

También puede intentar ponerse en contacto con la policía, aunque no debe confiar al 100% en ellos. La rapidez con la que se resuelva su problema depende de cómo las leyes traten las situaciones de ransomware en su país, si su fuerza policial tiene o no una unidad dedicada al delito cibernético, y qué otros problemas penales tienen prioridad sobre los suyos. Como se trata de un límite de tiempo con ransomware, esperar no es realmente una buena opción.

Entonces, si ninguna de las opciones anteriores es algo que desea probar, puede tener éxito con los siguientes pasos:

  • Primero, necesitas aislar tu computadora. En el momento en que observe que está infectado con ransomware, debe desconectarlo de la fuente de alimentación, la red de Internet / WiFi y cualquier dispositivo de almacenamiento (como discos duros externos).
  • Vea exactamente qué tipo de ransomware está tratando con él. Normalmente, eso debería ser fácil ya que el mensaje de ransomware generalmente nombra la infección. Si no es así, puede intentar usar ID Ransomware o Crypto Sheriff para identificarlo.
  • Use el Proyecto No Más Rescate para ver si puede deshacerse de la infección y encontrar una manera de recuperar sus archivos sin pagar ningún rescate. También puedes intentar usar los desencriptadores de Kasperky para ver si alguno de ellos te ayuda.
  • Si el ransomware solo bloqueó su navegador web, simplemente abra el Administrador de tareas de su computadora y finalice el proceso para el navegador. Reinicie el sistema y ejecute un análisis antimalware..
  • Si logra recuperar algunos de los archivos que necesita, debe borrar completamente los discos duros. También puede obtener los más nuevos si prefiere esa opción. A continuación, solo necesita hacer una instalación limpia de su sistema operativo. Desafortunadamente, esto podría ser lo único que puede hacer si no tiene éxito en recuperar los datos tomados como rehenes también.

Por lo general, lo mejor que puede hacer es tomar medidas preventivas: use un potente software antivirus / antimalware, evite los mensajes de phishing y mantenga siempre una copia de seguridad fuera de línea de los datos importantes en su computadora.

La línea de fondo

Bueno, primero, pregúntate: “¿mi computadora está pirateada?”

Para saberlo con certeza, aquí hay algunos signos claros que debe buscar:

  • Mensajes emergentes aleatorios y anuncios que siguen llenando su escritorio.
  • Mensajes falsos de antivirus / antimalware que afirman que su sistema está infectado (no muy lejos de la verdad, para ser sincero), y que necesita descargar software “gratuito” siguiendo un enlace sombreado.
  • El cursor del mouse comienza a moverse por sí solo y observa que algunos de sus archivos se han eliminado o movido a diferentes carpetas.
  • Nuevos programas e íconos comienzan a aparecer en su escritorio.
  • Hay nuevas barras de herramientas en su navegador que nunca instaló.
  • Todas sus búsquedas en Internet se redirigen a sitios web sospechosos.
  • Sus amigos, familiares y colegas de trabajo dicen que han estado recibiendo mensajes extraños y spam de sus cuentas..
  • Ya no puede iniciar sesión en sus cuentas en línea ya que las contraseñas que ingresa son incorrectas.
  • Su CPU y GPU comienzan a calentarse excesivamente cuando inicia su sistema operativo, y hacen mucho ruido.
  • Su programa antivirus / antimalware ya no funciona o ha sido desinstalado.
  • El dinero comienza a desaparecer de sus cuentas en línea..
  • Por último, recibe un mensaje que dice que no puede acceder a su sistema operativo o archivos si no paga un rescate para descifrarlos.

Si alguno de esos signos es familiar, esto es lo que debe hacer si su computadora es pirateada:

  1. Aísle su computadora de la web.
  2. Saque los discos duros y conéctelos a una segunda computadora / computadora portátil que esté libre de malware / virus. Si necesita insertar los discos duros en el segundo dispositivo, asegúrese de que estén configurados para ser un controlador secundario “esclavo”.
  3. Ejecute análisis antivirus / antimalware en los discos duros, recupere los datos que pueda y luego bórrelos.
  4. Vuelva a colocar los discos duros en su computadora principal y reinstale su sistema operativo.
  5. Después de instalar algunos controladores necesarios, instale un programa antivirus / antimalware confiable. Haga eso antes de instalar los controladores web.
  6. Comuníquese con su banco y las plataformas de pago en línea que está utilizando si ha perdido dinero.
  7. Deje que todos sus contactos sepan sobre esto. Deben ignorar cualquier mensaje malicioso que puedan haber recibido de usted..
  8. Instale una VPN en su computadora y úsela para asegurar sus conexiones en línea en el futuro.

Ahora, si se trata de ransomware, sus opciones incluyen pagar el rescate, contactar a las autoridades o tratar de manejar las cosas por su cuenta. Lamentablemente, las dos primeras opciones no siempre son las mejores, y no se garantiza ningún resultado. Puede ser exitoso por su cuenta (aislar la computadora, identificar el ransomware, usar The No More Ransom Project o los descifradores de Kasperky para deshacerse del ransomware, recuperar algunos archivos y limpiar los discos duros), pero no debe tener esperanzas demasiado alto ya que a veces puede ser imposible recuperarse de un ataque de ransomware. Tu mejor opción es prevenirlo.

Kim Martin
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