Revisão de Surfshark

Logotipo do SurfsharkPonto:
9.2 / 10


É raro ver uma nova empresa de VPN se tornar uma concorrente séria tão rapidamente quanto o Surfshark. Mas, quando você começa do zero com uma política de privacidade absolutamente hermética, um cliente limpo e fácil de usar, e o faz backup com uma rede global de servidores de bom tamanho que oferece excelente desempenho e suporte a streaming, é hora de todos aviso prévio.

Prós
  • Excelente privacidade e segurança sem registro
  • Excelente desempenho do servidor
  • Desbloqueia Netflix, BBC e muitos outros
  • Cliente fácil de usar
  • Conexões simultâneas ilimitadas
  • Suporte para Torrent
  • Barato
Contras
  • Velocidade inconsistente em alguns locais
  • Suporte ao cliente bastante lento

O setor de VPN é um negócio cruel. Sempre que um novo provedor entra no mercado, você quase sente pena dele, sabendo que tipo de concorrência ele enfrenta..

Surfshark é um desses novos provedores. Mas, ao contrário de muitos outros que lutam, eles estão prosperando e avançando a todo vapor.

Como você verá nesta revisão do Surfshark, graças a um cliente inteligente e intuitivo, excelente desempenho e um impressionante conjunto de recursos, esta é uma VPN que está rapidamente se tornando uma força a ser reconhecida. Ah, e eu mencionei que a privacidade também não fica muito melhor do que isso?

Recursos

Ser novo não deve ser uma desculpa para economizar em recursos. Ao oferecer praticamente tudo o que qualquer provedor de VPN sério deveria, o Surfshark entende claramente. De fato, eles até incluem algo que ninguém mais (que eu saiba) faz.

Limites

Atualmente, nenhum limite de dados e largura de banda é o padrão do setor de VPN. Surfshark não decepciona lá. Não há restrições gerais.

Mas eles também aumentam a aposta oferecendo um número ilimitado de conexões simultâneas. Nenhum outro provedor de VPN faz isso. Caminho a percorrer Surfshark por ser um lançador de tendências.

Split Tunneling

O tunelamento dividido é um recurso VPN bastante comum e também é suportado aqui. Está disponível em todos os clientes (menos as extensões do navegador, onde o tunelamento dividido não faz sentido) e é desativado por padrão.

Sou fã de tunelamento dividido e feliz em ver o Surfshark escolher implementá-lo. É um recurso que costumo usar com P2P. Envio o cliente P2P através da VPN e tudo o mais continua a usar minha conexão à Internet regular (e mais rápida).

Quando apenas um pequeno subconjunto de seus aplicativos precisa usar uma VPN, não faz sentido forçar todos eles a fazê-lo.

Suporte P2P

A maioria dos servidores Surfshark suporta P2P e Torrenting. Isso é excelente, especialmente quando você considera a forte política de privacidade e o excelente desempenho.

A desvantagem, no entanto, é que não está claro quais são esses servidores. Eles não estão marcados de forma alguma, forma ou formato.

Selecionando um local do servidor usando o aplicativo Surfshark

Se você se conectar a um servidor que não permita P2P e continuar a usá-lo, pelo menos o Surfshark o manterá seguro. Seu tráfego será redirecionado automaticamente para um servidor com base na Holanda.

Mas, ao essencialmente duplicar a VPN do seu tráfego de Torrent (sem você saber que devo acrescentar), suas velocidades de download e upload sem dúvida levarão algum tipo de impacto..

Seria bom se o aplicativo cliente marcasse claramente os servidores que permitem P2P. Como alternativa, eu também ficaria feliz com um filtro para mostrar apenas os servidores nos quais o Torrenting é permitido.

Dependendo da plataforma que você está usando, outra falha do Torrenting é a falta de funcionalidade do interruptor de interrupção. Os clientes Windows e Mac possuem. Nenhum dos outros.

Se você estiver executando uma VPN para ocultar o uso de P2P do seu ISP, na minha opinião, um interruptor de interrupção é obrigatório.

Devo dizer que não tive nenhuma queda de conexão com o Surfshark. Mas, se isso acontecesse sem um interruptor de interrupção, todos os seus downloads continuariam felizes, deixando você exposto.

Portanto, pelo menos enquanto escrevo isso, só posso recomendar o uso deste provedor de VPN para P2P no Windows e Mac. A menos que você seja mais arriscado do que eu, é claro.

CleanWeb

Se você estiver executando um bloqueador de anúncios, com o Surfshark, não precisará mais. O CleanWeb é essencialmente uma versão de um que está embutido no cliente VPN.

Está desativado por padrão e pode ser ativado nas Configurações em qualquer versão do aplicativo, incluindo as extensões do navegador.

Uma vez ativado, o CleanWeb funcionou muito bem. Nenhum anúncio à vista.

Além de bloquear anúncios, também deve ajudar a mantê-lo seguro, proibindo vários rastreadores e prevenindo infecções por malware.

O Surfshark funciona com a Netflix?

Colocar as mãos na biblioteca da Netflix de outro mercado não é tão fácil como era antes. Muitos provedores de VPN jogaram o chapéu e não o suportam mais. Alguns afirmam apoiar quando, na realidade, não o fazem. Surfshark faz uma afirmação semelhante e … realmente entrega.

Não tive problemas em mudar de país da Netflix e assistir a programas da biblioteca dos EUA, Reino Unido ou Canadá – usando os servidores nos respectivos países, é claro.

Graças à qualidade do desempenho do servidor, também não tive problemas ao transmitir em 4K glorioso e glorioso.

Se você deseja assistir ao Netflix com uma VPN, poucos fazem um trabalho melhor que o Surfshark.

Privacidade e segurança

Desde a execução de operações em um país amigo da privacidade e com uma política estrita de não registro em log, a criptografia forte e vários recursos projetados para manter suas informações seguras, o Sharksurf se sai muito bem na frente de privacidade e segurança.

Jurisdição

Surfshark é baseado nas Ilhas Virgens Britânicas (BVI). Isso é muito bom para a privacidade.

Atualmente, as BVI não possuem leis de retenção de dados. Eles também não fazem parte de nenhum acordo de compartilhamento de inteligência.

Política de Registro do Surfshark

Mesmo que alguém viesse bater na porta do Surfshark pedindo informações sobre suas atividades on-line (o que, mais uma vez, simplesmente não acontecerá nas Ilhas Virgens Britânicas), elas teriam azar. Isso ocorre devido a uma política muito rigorosa de não registro em log.

Depois de analisar todos os documentos legais do Surfshark, aqui está uma citação diretamente dos Termos de Serviço que talvez resume melhor as coisas:

“A política de não registro é um dos recursos mais importantes de nossos serviços. Isso significa que suas atividades não são, de forma alguma, registradas, retidas ou transferidas para terceiros quando você se conecta aos nossos Serviços. Não coletamos endereços IP, histórico de navegação, informações de sessão, largura de banda usada, registro de data e hora da conexão, tráfego de rede e outros dados semelhantes. ”

Como o Surfshark oferece tudo ilimitado (conexões simultâneas, largura de banda e dados), é fácil acreditar em sua política de registro.

Muitos outros provedores não reivindicam log, mas ainda assim, por exemplo, restringem suas conexões a um determinado número. Como isso é possível se eles não registram nada? Eles devem, no mínimo, armazenar que você está usando quatro conexões para negar uma quinta..

Privacidade na inscrição

Durante o processo de inscrição, você precisa fornecer um endereço de email e uma forma de pagamento. Ambos são mantidos em arquivo.

De acordo com o Surfshark, seu e-mail é necessário apenas por motivos de recuperação de senha e suas informações de pagamento nos casos em que é necessário um reembolso. A qualquer momento, você pode solicitar a remoção dos dois dados entrando em contato com o suporte.

Dito isto, se você quiser fazer isso, fique à vontade para usar um endereço de e-mail falso. Não precisei confirmar o e-mail que forneci e pude usar bem o serviço. Lembre-se / anote essa senha.

Em termos de pagamento, a forma mais privada aceita pelo Surfshark é a criptomoeda. Bitcoin, Ethereum e Ripple são todas as opções.

Recursos de privacidade e segurança do Surfshark

Todos os sinais apontam para o Surfshark tentando levar a privacidade e a segurança do usuário muito a sério. Embora nem todos os recursos relacionados ainda estejam disponíveis em todas as plataformas, as coisas estão quase chegando.

Ainda assim, dependendo de quais são suas necessidades, pelo menos até os clientes da Surfshark se encontrarem, talvez você precise procurar outros fornecedores temporariamente.

Menu de opções de segurança no software cliente Surfshark

Atualmente, todo aplicativo independente inclui um recurso VPN duplo. O mesmo vale para a conexão automática da VPN no Wi-Fi.

Por enquanto, a funcionalidade kill switch está disponível apenas nos clientes Windows e macOS. Embora, pelo que entendi, deva chegar aos celulares muito em breve.

Atualmente, o Surfshark não oferece nada semelhante ao TOR sobre VPN. Mas eles adicionaram recentemente a ofuscação do servidor (que é chamada de modo NoBorders). Infelizmente, no momento, isso também está faltando no celular.

Você também deve observar que nem a extensão do Chrome nem o complemento do Firefox implementam nenhum desses recursos de segurança ou privacidade.

Surfshark Double VPN

MultiHop é a versão do Surfshark da VPN dupla. Você pode optar por ativá-lo ao estabelecer uma conexão usando o cliente.

Uma lista de opções de conexão VPN dupla

Com esse recurso ativado, seus dados são enviados por dois servidores VPN em vez de apenas um. Isso é o dobro da criptografia que, se você tem muita privacidade, não é uma coisa ruim.

A desvantagem de usar o MultiHop (e de fato qualquer outra implementação de VPN dupla) é o impacto no desempenho. Como os dados agora são criptografados duas vezes e precisam viajar para um segundo servidor VPN antes de chegar ao seu destino final, sua velocidade de conexão sofrerá.

Fiz um teste rápido comparando uma conexão direta com um servidor da área de Los Angeles com uma conexão MultiHop que passou pelo Canadá. Este último mostrou uma queda de velocidade adicional de 20% a 25% em cima da conexão VPN padrão.

Mas, dependendo da velocidade da sua conexão básica à Internet e do que você está tentando fazer com a VPN, essas quedas ainda podem ser mais do que aceitáveis.

Os pares de VPN duplos suportados no momento desta revisão são os seguintes:

  • França através do Reino Unido
  • Alemanha através do Reino Unido
  • Holanda através dos EUA
  • Portugal através dos EUA
  • Suécia através da França
  • Reino Unido através da Alemanha
  • EUA através da Holanda
  • EUA através do Canadá

Conexão automática em Wi-Fi

Outro recurso de segurança útil do Surfshark é a capacidade de conectar-se automaticamente à VPN quando o dispositivo estiver usando Wi-Fi. O objetivo aqui é proteger você e seus dados sempre que estiver em uma rede pública.

Esse recurso está desativado por padrão.

Revendo as opções de conectividade do cliente Surfshark

Quando ativado, funciona em uma lista de permissões. O aplicativo cliente assumirá que todas as redes Wi-Fi são públicas (e, portanto, potencialmente perigosas), salvo indicação em contrário.

Portanto, nos casos em que você estiver em casa, na casa de um amigo ou em qualquer lugar em que confie na rede, peça ao cliente Surfshark para não estabelecer automaticamente uma conexão VPN. Dessa forma, você não recebe um desempenho desnecessário de VPN em casa, mas ainda estará protegido por padrão sempre que visitar sua cafeteria local.

Protocolos e criptografia

Atualmente, o Surfshark suporta dois protocolos: IKEv2 e OpenVPN. Hoje em dia, é tudo o que você precisa. Ambos são rápidos, seguros e, entre os dois, você poderá se conectar a partir de praticamente qualquer plataforma.

Os aplicativos iOS e Android usam o IKEv2, que é uma escolha muito sensata.

O IKEv2 é muito mais fácil na bateria do seu telefone do que em outros protocolos. Também restabelece automaticamente a conexão VPN após qualquer interrupção da Internet. Assim, você permanecerá conectado, mesmo quando o telefone alterar as redes de provedores ou alternar entre celular e Wi-Fi.

Os clientes Windows e Mac permitem especificar qual dos dois protocolos disponíveis você deseja usar. Se você optar pelo OpenVPN, também poderá escolher entre os protocolos da camada de transporte UDP ou TCP.

Nos dois sistemas operacionais, OpenVPN sobre UDP é a seleção padrão.

Selecionando o protocolo OpenVPN UDP ou TCP

E, se você estiver confortável o suficiente para fazer um pouco de configuração manual em vez de usar o aplicativo cliente, terá mais uma opção. Surfshark permite a configuração manual do OpenVPN no Android.

Quando se trata de criptografia, obtemos uma cifra AES-256-GCM com assinaturas SHA-512. A menos que alguém tenha recursos infinitos (tanto tempo quanto computacionais), ninguém nunca está quebrando isso.

O AES-256-GCM também possui uma pequena vantagem sobre o AES-256-CBC usado pela maioria dos outros fornecedores. Possui autenticação integrada, o que torna a criptografia mais rápida.

A diferença não será enorme, mas cada pouquinho conta. Então, parabéns para Surfshark lá.

Testes de vazamento

Uma VPN é uma ótima maneira de ocultar seu IP, assumindo que o IP não esteja sendo vazado de alguma forma. Depois de escolher e conectar-me aleatoriamente a vários servidores Surfshark, executei minha bateria de testes padrão que tentava identificar esses problemas.

Uma revisão dos resultados do teste de vazamento de IP Surfshark

Cada teste passou com cores voadoras. Nenhum dos endereços IPv4, IPv6 ou DNS estava sendo vazado, inclusive através do WebRTC.

Aplicativos e clientes

Quando você inicia um cliente Surfshark, a primeira coisa que você percebe é como ele fica limpo. Você tem a sensação de que essa coisa vai ser muito fácil de usar. E isso é.

O software Surfshark

O cliente é apresentado de maneira muito lógica. Está tudo onde você esperaria, e é fácil navegar entre diferentes recursos e seções.

Ao contrário de muitos outros provedores de VPN, o Surfshark também mantém a aparência consistente entre várias plataformas (incluindo as extensões do navegador). Talvez eu esteja procurando, mas certamente aprecio isso. Não gosto de ser forçado a reaprender o mesmo aplicativo toda vez que alterno entre meu telefone, PC e MacBook.

Plataformas suportadas pelo Surfshark

Um aplicativo cliente está disponível para todas as principais plataformas. Isso inclui Android, iOS, macOS e Windows.

Se você usa um Mac, observe que deve estar executando pelo menos a versão 10.12 do macOS (Sierra) para que o software da Surfshark funcione.

Lista de softwares disponíveis para clientes Surfshark

A extensão do Chrome e o complemento do Firefox compartilham sua aparência com as outras implementações. Eles funcionam bem e, como mostra uma recente auditoria independente, são agradáveis ​​e seguros.

No lado negativo, eles estão perdendo alguns dos recursos que os clientes autônomos possuem (VPN dupla, por exemplo).

E caso você esteja se perguntando, as extensões do navegador precisam das seguintes permissões:

  • Acesso aos seus dados para todos os sites
  • Acesso à sua localização
  • Permissão para ler e modificar configurações de privacidade
  • Controle das configurações de proxy do navegador
  • Acesso às guias do navegador

O Surfshark funciona em roteadores?

O Surfshark também pode ser configurado em determinados roteadores. Eles têm guias detalhados sobre como fazer isso para os produtos AsusWRT, DD-WRT e Tomato.

O firmware na maioria dos outros roteadores (Netgear, TP-Link, Linksys etc.) não suporta conexões OpenVPN, o que é um requisito. Para começar, você precisa atualizar para um firmware personalizado como DD-WRT ou Tomato.

Localizações do servidor

Para um provedor de VPN razoavelmente novo, o Surfshark está indo muito bem para a cobertura global de servidores. Atualmente, eles executam mais de 1040 servidores em 63 países ao redor do mundo.

Vários países também obtêm vários locais, como EUA e Reino Unido, elevando o total para 108. Todos esses números estão na extremidade superior da escala. De fato, eles expulsam vários provedores estabelecidos da água.

Em termos de país, todos os principais com quem eu poderia querer me conectar estão lá e são contabilizados. Você pode ver toda a lista de servidores Surfshark aqui.

Se você está especificamente interessado em um país asiático ou africano menor, pode ser necessário procurar em outro lugar. O PureVPN possui uma enorme rede de servidores e pode ser uma excelente escolha. Mas para 99% de nós, a cobertura do Shurfshark deve funcionar muito bem.

Velocidade e desempenho

Um bom número de servidores e uma excelente cobertura global são uma coisa. Mas ambos não significam nada se não forem apoiados por um desempenho sólido.

A boa notícia é que aqui também o Surfshark está indo muito, muito bem.

Os resultados dos testes de velocidade falam volumes sozinhos. Mas também são os pequenos detalhes, como optar pela cifra AES-256-GCM mais rápida que mostra o compromisso desse provedor de acelerar.

Os testes abaixo foram executados usando uma conexão de download de 500 Mbps e upload de 100 Mbps baseada fora da Europa. Deixei o cliente Surfshark escolher o que pensava ser minha melhor localização.

Melhor Servidor
Melhores resultados dos testes de velocidade da VPN do servidor SurfsharkCom VPN Melhores resultados da linha de base do teste de velocidade do servidor SurfsharkSem VPN
Estados Unidos
Resultados do teste de velocidade da VPN do servidor Surfshark nos EUACom VPN Resultados da linha de base do teste de velocidade do servidor Surfshark nos EUASem VPN
Países Baixos
Resultados do teste de velocidade da VPN do servidor Surfshark NetherlandsCom VPN Resultados da linha de base do teste de velocidade do servidor Surfshark NetherlandsSem VPN

Em todos os casos acima, os resultados foram excelentes. O Surfshark é, sem dúvida, uma das VPNs mais rápidas que eu já testei. Os fornecedores que oferecem melhores velocidades são poucos e distantes entre si, e você teria dificuldade em tornar sua conexão mais rápida.

Com esse tipo de desempenho, qualquer coisa, desde a transmissão de vídeo em 4K até o download de arquivos grandes, é fácil..

Atendimento ao Cliente

Quando surgir a necessidade, a ajuda da equipe de suporte da Surfshark estará prontamente disponível. A empresa oferece suporte ao cliente 24/7, via chat ou e-mail.

O apoio também parece estar na bola. Depois de atualizar meu cliente Windows, encontrei um local em que não consegui me conectar devido ao uso de todos os adaptadores TAP-Windows. O problema foi resolvido dentro de algumas horas (e acabou não tendo nada a ver com o Surfshark).

Captura de tela do portal de suporte ao cliente da Surfshark

Para aqueles de nós que preferem uma abordagem mais prática, o site da empresa também possui uma base de conhecimento crescente. Porém, com apenas cerca de 35 artigos no total entre as perguntas frequentes, guias de configuração, faturamento, conta e categorias técnicas, a quantidade de informações parece um pouco fraca.

Dito isto, porém, todos os conceitos básicos parecem estar cobertos.

Cancelando uma assinatura Surfshark

Entrar em contato com o suporte ao cliente é a maneira oficial de cancelar qualquer assinatura em andamento. Eu acho isso um pouco chato. Se possível, prefiro evitar o contato humano.

Mas, para dar crédito ao vencimento quando cancelei a assinatura que usei para esta revisão, eles responderam e não me deram nenhum pesar.

Se você pagar com o PayPal, também poderá cancelar, interrompendo a assinatura recorrente por meio da sua conta do PayPal. É um caminho que eu frequentemente tomo com outros serviços.

Preço e Valor

Gosto de não gastar mais dinheiro do que preciso e tenho certeza de que você também. E, dependendo de qual assinatura você optar, o Surfshark pode oferecer uma das melhores (se não as melhores) ofertas ao redor.

Atualmente, a estrutura de preços está dividida em planos de um mês, de 12 e de 24 meses.

Uma revisão dos planos de preços da Surfshark

Os dois primeiros são comparáveis ​​a muitos outros fornecedores, mais ou menos um dólar.

O plano de 24 meses, no entanto, não é apenas o melhor negócio que a empresa já ofereceu, mas a assinatura mais barata de qualquer VPN de primeira linha. Você terá dificuldade em encontrar outro provedor que lhe dê acesso por US $ 1,99 por mês, muito menos um que ofereça os recursos, a privacidade e o desempenho que o Surfshark oferece.

Métodos de Pagamento

No que diz respeito aos métodos de pagamento, o Surfshark assume todos os formulários padrão. Os principais cartões de crédito e PayPal estão todos lá, pagos em uma das seis moedas (AUD, CAD, CNY, EUR, GBP e USD). AliPay também está disponível.

Uma lista de opções de pagamento disponíveis

E para aqueles de nós que têm mais atenção à privacidade, o Surfshark aceita criptomoedas. Existem várias opções, incluindo Beam, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Nano, TRON e XRP.

Reembolso e avaliação gratuita do Surfshark

Você pode obter uma avaliação gratuita de 7 dias do Surfshark no Android e iOS.

Se você quiser experimentar a VPN em qualquer outra plataforma, precisará contar com a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Durante esse período, você pode solicitar um reembolso total por qualquer motivo, entrando em contato com o suporte ao cliente.

Pensamentos finais

Quando você está enfrentando muitas empresas bem estabelecidas, seu trabalho é preparado para você. O Surfshark, porém, está mais do que à altura do desafio e está pronto para enfrentar os melhores players do setor de VPNs..

Sim, como mostrou essa revisão do Surfshark, existem alguns problemas aqui e ali que ainda precisam ser resolvidos.

Porém, um cliente fácil de usar e limpo, privacidade fantástica, excelente cobertura e desempenho globais de servidores, e o Netflix e o Torrenting suportam mais do que compensam pequenas falhas.

A conclusão é que o Surfshark verifica todas as caixas e é uma recomendação muito fácil de fazer.

Logotipo do SurfsharkPonto:
9.2 / 10

Kim Martin Administrator
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