Amazon Ring réinvente l’état de surveillance

Les sociétés Internet suivent déjà chacun de vos mouvements en ligne: elles s’associent désormais avec les forces de l’ordre pour apporter le même niveau de surveillance au monde physique. Amazon Ring, le créateur d’une sonnette populaire équipée d’une caméra, a conclu des partenariats secrets avec des centaines de services de police à travers les États-Unis. Ces accords obligent souvent les policiers à promouvoir les appareils Amazon Ring dans leurs communautés et à accorder aux services de police l’accès aux séquences vidéo enregistrées par les utilisateurs locaux de Ring sans avoir besoin d’un mandat..


Cet article examine le potentiel de la police et des sociétés à abuser de la surveillance du réseau. Cela a ouvert la voie à de nouvelles formes de surveillance de masse, transformé les services de police en équipes de vente d’Amazon et renforcé davantage l’attente selon laquelle vous serez toujours soumis à une certaine forme de surveillance..

Cet article fait partie de notre couverture continue de la confidentialité et de la surveillance. Vous pouvez lire plus d’histoires comme celle-ci dans la section confidentialité de notre blog.

Comment Ring est entré dans le jeu des forces de l’ordre

Ring est une société de sécurité domestique pour appareils intelligents qu’Amazon a acquise en février 2018 pour environ 800 millions de dollars. Le produit principal de la société est la Ring Video Doorbell. Il utilise un capteur de mouvement pour activer une caméra haute définition, qui diffuse son flux vers une application mobile sur le smartphone du propriétaire. La sonnette intelligente possède également un microphone que les propriétaires peuvent utiliser pour interagir avec quiconque près de la porte. Ring vend également d’autres types de caméras de sécurité.

En 2018, Ring a lancé son application Neighbors. Il permet à des millions d’utilisateurs de Ring de rejoindre des réseaux sociaux hyperlocaux où ils peuvent signaler des crimes, échanger des informations sur des événements suspects et partager des séquences vidéo capturées par des appareils Ring avec leurs voisins. En plus de relier les utilisateurs de Ring entre eux, l’application Neighbors permet aux services de police locaux d’accéder au réseau social, où ils peuvent accéder aux discussions publiques et collecter des vidéos partagées publiquement. Les agents de police peuvent discuter et interagir avec n’importe qui sur l’application Neighbours qui relève de leur compétence.

Amazon a travaillé dur pour gagner les services de police en offrant des appareils gratuits et en organisant des fêtes pour les policiers. En échange, Ring invite les services de police à s’associer à Amazon pour avoir accès au «Portail de voisinage pour l’application de la loi» de Ring, qui permet aux agents d’utiliser une carte interactive pour demander des séquences vidéo capturées par des appareils Ring à partir d’une heure et d’une zone spécifiques. Plus de 700 forces de police aux États-Unis ont conclu ce partenariat.

Voici une carte de tous les partenariats de Ring avec les services de police locaux. Vous pouvez l’explorer plus en détail sur Google Maps.

Les agents n’ont pas besoin d’un mandat pour demander ces images. Ils ont juste besoin de la permission de l’utilisateur Ring avant de pouvoir le voir.

Les policiers peuvent faire des demandes groupées pour chaque vidéo enregistrée par un périphérique Ring dans une certaine zone dans un certain délai. Ring envoie un e-mail automatisé à chaque utilisateur Ring qui possède un appareil dans cette zone. Les utilisateurs de Ring sont libres de refuser ces demandes d’application de la loi et peuvent se désabonner de recevoir des demandes similaires à l’avenir. Cependant, Amazon a coaché ​​la police sur la façon de persuader les gens de partager des images.

Voici l’email de demande de vidéo de police envoyé par Ring aux utilisateurs. Notez la différence entre le gros bouton «Partager maintenant» et le lien «Veuillez vous désinscrire». Aussi: “Si vous souhaitez … rendre votre quartier plus sûr, c’est une excellente opportunité.” (Qui pourrait dire non?) Https://t.co/db4w8nDzey pic.twitter.com/Rv8ffccR2R

– Drew Harwell (@drewharwell) 28 août 2019

“Voulez-vous acheter une bague?”

Voici où cette histoire devient encore plus inconfortable. Amazon encourage la police à utiliser les médias sociaux, les assemblées publiques locales et d’autres activités de sensibilisation pour inciter les citoyens à acheter et à utiliser Ring. Amazon exige souvent explicitement une promotion active des produits Ring et de l’application Neighbors dans ses accords de partenariat.

En outre, les services de police qui collaborent avec Amazon ne peuvent pas parler publiquement des appareils Ring ou de l’application Neighbors sans donner à Amazon la possibilité de revoir et de réviser la déclaration. Ce contrôle s’étend des communiqués de presse à la manière dont les policiers commentent les messages des citoyens sur les réseaux sociaux. Dans un cas, Ring a interdit aux agents d’utiliser le mot «surveillance» pour parler de ses produits.

Transformer les fonctionnaires en vendeurs d’Amazon et donner à Amazon le pouvoir de rédiger leur discours semble être une violation claire de la confiance du public et un abus de l’argent des contribuables. Mais pour aggraver les choses, tous ces accords incluent des clauses de confidentialité qui empêchent le public d’en savoir plus sur la façon dont les services de police et Amazon interagissent.

Création d’un réseau de surveillance

L’un des plus gros problèmes de Ring est qu’une fois que l’entreprise capture votre image, elle n’est plus sous votre contrôle. C’est un problème similaire à ce qui se produit chaque fois que vous publiez une photo de vous sur Internet. Sauf avec Ring, cela se produit sans votre consentement; tout ce que vous avez à faire est de passer devant une maison.

Parce que la police n’a pas besoin d’un mandat, les partenariats Ring sont un véhicule idéal pour la police pour recueillir des quantités massives de séquences vidéo. Les forces de police peuvent conserver des vidéos indéfiniment, même si elles ne se rapportent à aucune enquête. Une fois qu’ils ont collecté ces images, les services de police peuvent les analyser avec un logiciel de reconnaissance faciale ou les partager avec quiconque, y compris d’autres organismes d’application de la loi, sans fournir la moindre preuve d’un crime..

La police n’est pas la seule à utiliser des vidéos de surveillance. Amazon les utilise pour vendre Ring. En juin 2019, Amazon a publié des annonces sur Facebook montrant des photos non expurgées de personnes que d’autres utilisateurs ont accusées de crimes.

est-il légal pour ring / amazon d’utiliser des visages de personnes soupçonnées par LEURS CLIENTS d’avoir commis des délits dans une publicité? d’autant plus qu’ils n’ont pas consenti ou été condamnés ou quoi que ce soit. semble uhhh pas correct pic.twitter.com/a6SnOGT5dl

– jon hendren (@fart) 4 juin 2019

Lorsque des particuliers ont commencé à se demander si ces publicités constituaient une violation de la vie privée, Buzzfeed a fait des recherches et a découvert que les utilisateurs de Ring «accordaient à Ring et à ses titulaires de licence un droit mondial illimité, irrévocable, entièrement payé et libre de redevances, perpétuel, d’exploiter le contenu partagé pour n’importe quel but. ” Essentiellement, Amazon peut utiliser des images qui étaient censées être utilisées pour protéger les quartiers pour son propre gain financier et ne pas partager ce qu’il fait avec les individus dans la vidéo.

Et juste au cas où il ne suffirait pas de doter l’État d’un vaste réseau de surveillance, l’Electronic Frontier Foundation a constaté que l’application Ring est remplie de trackers tiers qui partagent des informations personnellement identifiables avec des sociétés de marketing. L’application partage les noms des utilisateurs Ring, les adresses IP et les données des capteurs, ainsi que d’autres informations sensibles.

En bref, Ring a exploité notre désir de sécurité (et la peur de l’autre) pour construire un réseau national de surveillance à but lucratif.

Sur Amazon, @ProfFerguson dit: «Si vous vouliez concevoir un état de surveillance parfait, vous auriez des écoutes téléphoniques dans chaque maison, des caméras à chaque porte (et) un réseau d’informateurs qui vous diraient quand quelque chose se passe… Nous avons créé Dystopia Prime b / c c’est tellement sacrément pratique »

– Drew Harwell (@drewharwell) 28 août 2019

Arrêter la diffusion de la surveillance

Amazon sait que Ring est une attaque contre la vie privée de chacun. C’est ce qui est indiqué dans l’avis de confidentialité de Ring: “La capture, l’enregistrement ou le partage de contenu vidéo ou audio impliquant d’autres personnes, ou la capture d’informations sur les traits du visage d’autres personnes, peuvent affecter leurs droits à la confidentialité.”

Aux personnes qui envisagent d’acheter Ring, nous vous suggérons de regarder d’autres alternatives en circuit fermé. Pour les utilisateurs actuels de Ring, essayez de positionner votre caméra afin qu’elle ne soit pas face à la rue publique et ne regarde que votre propriété.

Chez Proton, nous pensons qu’une surveillance constante interdit aux gens d’avoir l’espace pour réfléchir et se développer. Il s’agit d’une forme de contrôle subtile et injuste qui porte atteinte au droit à la vie privée nécessaire à une société démocratique. Les sonnettes à anneau sont très pratiques, mais elles ne protègent pas nos droits à la vie privée. Les gens devraient être libres de se promener dans leur quartier sans craindre que leurs actions soient enregistrées – et potentiellement mal jugées.

Les accords secrets de Ring avec les services de police et l’approche dragnet de la vidéosurveillance minent la confiance des membres de la communauté envers la police et leurs voisins. C’est le type exact de surveillance auquel nous nous opposons.

Nous n’arrêterons pas de lutter pour la vie privée et la liberté, en ligne et hors ligne.

Meilleures salutations,
L’équipe ProtonVPN

Kim Martin
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