Cómo Facebook y Google usan sus datos

A medida que la red mundial ha madurado en las últimas dos décadas, dos titanes de la industria han surgido como fuerzas dominantes en línea. Las historias de origen de Google y Facebook son bien conocidas. El primer motor de búsqueda de Google comenzó en 1996 como un proyecto de investigación en Stanford. La red social de Facebook se lanzó en 2004 como el proyecto paralelo de Mark Zuckerberg en Harvard.


A medida que estas dos compañías se hicieron públicas en el mercado de valores y llegaron a usuarios en todos los países y en todos los continentes, se vieron obligadas a convertirse en algo más que una simple herramienta de Internet. Ahora son corporaciones de pleno derecho que interactuar con más datos de los que nadie haya imaginado.

Pero, ¿qué hacen exactamente Facebook y Google con los petabytes de información que fluyen a través de sus servidores a diario? Hay una multitud de respuestas a esa pregunta, y las exploraremos todas en este artículo..

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Como se mencionó, Google y Facebook son empresas que cotizan en bolsa en el mercado de valores y, por lo tanto, se espera que muestren crecimiento y rentabilidad a los inversores y accionistas. Al igual que muchas empresas digitales que atienden a los consumidores generales de Internet., confían en la publicidad como su principal forma de ingresos.

Como regla general, cuando se registra para obtener una nueva cuenta en una red social u otro sitio web y no tiene que pagar una tarifa o suscripción, debe esperar ver mucha publicidad. En esencia, su comportamiento en el sitio y los datos que se recopilan son activos de valor para la empresa..

¿Cómo funciona la publicidad?

La publicidad en línea ha ganado una reputación negativa, pero el concepto detrás de ella no es malo en la naturaleza. Para un motor de búsqueda como Google, la idea es mostrarle anuncios junto con sus resultados de búsqueda con la esperanza de atraerlo a un producto relacionado con su consulta. Lo mismo es cierto para las redes sociales como Facebook: pretenden mostrar anuncios relevantes en función de su historial de intereses y gustos.

Las empresas externas ofertan en la pantalla de bienes raíces para ganar el derecho de mostrar sus propios anuncios, generalmente basados ​​en palabras clave. Las redes sociales pueden cobrar a los anunciantes más dinero cuando usan un sistema dirigido, en lugar de mostrar un conjunto genérico de anuncios a todos los usuarios. Es por eso que los anunciantes a menudo gastan más dinero en campañas en línea de lo que normalmente gastarían en periódicos u otros formatos impresos..

Sin realizar un seguimiento de su comportamiento y actividad en sus sitios web y aplicaciones, Google y Facebook no podrían publicar anuncios relevantes en su sistema. Según sus políticas de privacidad, ambas compañías dicen que los datos del usuario nunca se comparten directamente con terceros. Más bien, el sistema se gestiona completamente a través de algoritmos internos para emparejar anunciantes con usuarios relevantes.

Si está ansioso por ser más anónimo mientras usa Google y Facebook mientras mantiene una cuenta en cada plataforma, debe buscar clientes de redes privadas virtuales (VPN). Una VPN crea un túnel seguro desde la red de su hogar u oficina a Internet abierto, con todos los datos enviados desde un canal encriptado.

Una gran VPN no solo te ayuda a protegerte de los piratas informáticos y los cibercriminales, sino que también te hace más difícil rastrear en línea. Un cliente VPN emite una nueva dirección IP cada vez que inicia una conexión. Google y Facebook podrán seguir tu actividad mientras estás conectado, pero tendrán más dificultades para identificar tu ubicación geográfica. Mira nuestra reseña de NordVPN o Surfshark para ver rápidamente qué tan poderosos podrían ser estos servicios.

Experiencia de usuario y desarrollo de productos

Tanto Google como Facebook tienen como objetivo ofrecer una experiencia personalizada a todos y cada uno de los usuarios. Es por eso que cuando ejecuta una nueva búsqueda de Google mientras está conectado, el sitio recordará su historial de búsqueda y en qué sitios ha hecho clic en el pasado. Lo mismo ocurre con Facebook, ya que las líneas de tiempo de los usuarios están llenas de contenido que les ha gustado o seguido anteriormente..

Todos los sitios web dependen de una red de bases de datos de back-end para almacenar información crítica sobre los usuarios accediendo al front-end. Empresas como Google y Facebook confían en estos datos para ofrecer una experiencia de usuario positiva personalizada para cada usuario individual..

tráfico de referencia de google vs facebook

Dado que sus sitios y aplicaciones tienen miles de millones de usuarios en todo el mundo, no hay una forma factible para que Google o Facebook se mantengan en contacto con cada persona y analicen sus opiniones. En cambio, el las compañías realmente cosechan y analizan los datos del usuario recolectan para comprender mejor lo que funciona y lo que no funciona dentro de sus ofertas de productos.

Por ejemplo, al rastrear el uso dentro de la herramienta Gmail, Google pudo determinar que un gran porcentaje de usuarios se olvidaba de adjuntar documentos a correos electrónicos salientes y luego tenían que enviar un mensaje de seguimiento. Para ayudar, Google implementó una nueva función de Gmail que escanea los mensajes salientes para mencionar un archivo adjunto y luego le recuerda al usuario que incluya el archivo antes de hacer clic en el botón Enviar.

Facebook también aprovecha los datos del usuario para ayudar a guiar las decisiones de productos. A medida que la empresa creció, descubrió que los usuarios confiaban en la función de buzón de la aplicación móvil como una herramienta de mensajería de texto. Para proporcionar una mejor experiencia de usuario, Facebook decidió cambiar la funcionalidad a una aplicación dedicada llamada Mensajero.

Integración de cuenta

A medida que Google y Facebook han crecido, se han expandido mucho más allá de sus intenciones de producto originales.. Google es mucho más que un simple motor de búsqueda, con herramientas dedicadas para correo electrónico, transmisión de video, alojamiento en la nube y mapeo. Lo mismo es cierto para Facebook, ya que se ha movido más allá de una sola red social y ahora posee aplicaciones como Instagram mientras que también desarrolla su propio hardware.

Los usuarios de Internet esperan que la web sea rápida y fácil de usar. Eso significa que quieren reducir la cantidad de cuentas y contraseñas que deben recordar diariamente. Google y Facebook usan sus sistemas de datos para hacer que internet sea más conveniente para sus usuarios.

Pantalla de ingreso al sistema

Una vez que haya iniciado sesión en una computadora o dispositivo móvil en Google o Facebook, sus credenciales funcionarán automáticamente en cualquier producto dentro de su conjunto de herramientas. Además, a medida que navega por la web y se encuentra con otros sitios o aplicaciones, a menudo encontrará que puede iniciar sesión en ellos utilizando una cuenta de Google o Facebook en lugar de crear nuevas credenciales. Sin embargo, algunos usuarios preferirán usar una herramienta segura de administrador de contraseñas para manejar todas sus credenciales.

Cuando sus hijos tienen la edad suficiente para registrarse en Google o Facebook, que generalmente tiene 13 años, puede ser mejor que su protección en línea controle dónde se les permite usar esas credenciales. Si se les permite extender sus cuentas a otros lugares en la web, podría dejarlos más vulnerables a los ataques o la intimidación..

Solicitudes del gobierno

Cuando te registras para una cuenta con Google o Facebook, estás aceptando cierto nivel de riesgo. Su nombre de usuario está vinculado a cada acción y clic que realiza en estos sitios, y debe tener en cuenta que las empresas propietarias de los sistemas de fondo pueden acceder a esta información en cualquier momento.

Donde esta preocupación realmente entra en juego es con gobiernos nacionales. Muchas naciones desarrolladas, incluidos los Estados Unidos, Australia y Canadá, tienen una legislación para dictar cuándo una agencia gubernamental puede confiscar datos de una compañía de internet. En la mayoría de los casos, la solicitud debe proceder de una cuestión de seguridad nacional..

Por ejemplo, si un gobierno cree que un grupo terrorista sospechoso se ha comunicado a través de un canal propiedad de Google o Facebook, puede emitir una solicitud a la empresa para que entregue los registros de un usuario específico, un plazo o un rango de direcciones IP. La empresa no necesita notificarle si su información está incluida en lo que recopila.

detalles de la colección de prismas

¿Pero son esos los únicos casos en que los gobiernos pueden obtener acceso a grandes sitios web como Google o Facebook? Con base en las revelaciones que descubrió Edward Snowden en 2013, es muy probable que los principales gobiernos e instituciones internacionales tengan acceso de puerta trasera a los sistemas con el fin de monitorear actividades sospechosas..

El hecho de que existan estos tipos de puertas traseras es preocupante, porque significa que hay una mayor probabilidad de que los piratas informáticos puedan infiltrarse en los sistemas detrás de ellos. Es una de las razones por las cuales la privacidad en línea se ha convertido en un tema tan candente en los últimos años..

Ciencia de los datos

El concepto de big data ha existido durante la mayor parte de una década. Su argumento básico es que las compañías deberían almacenar tanta información como sea posible porque con más datos viene un mejor análisis y una toma de decisiones más informada. No solo eso, sino que los grandes datos están demostrando ser capaces de impulsar nuevas tecnologías.

Google y Facebook están muy involucrados en el movimiento de aprendizaje automático, donde las compañías están tratando de enseñar software para identificar patrones y tendencias en grandes conjuntos de datos. El objetivo es desarrollar algoritmos que mejoren con el tiempo y continúen evolucionando., finalmente construyendo hacia un futuro donde la realidad artificial es posible.

inteligencia artificial grandes adquisiciones

Por ejemplo, la lista de resultados de búsqueda sugeridos de Google se basa en un motor de big data. Sus algoritmos de aprendizaje automático analizan constantemente las nuevas consultas que se ejecutan cada segundo, y el resultado es una comprensión integral de las tendencias mundiales y cómo está cambiando el comportamiento de la sociedad.

Para Facebook, el aprendizaje automático ha entrado en juego con sus avances en la tecnología de reconocimiento facial. Desde los primeros días de la red social, a los usuarios les ha encantado la funcionalidad de almacenamiento y uso compartido de fotos. Y cada vez que un usuario cargaba una nueva foto o álbum, siempre se le pedía que etiquetara a las personas con su nombre..

Gracias a los algoritmos de aprendizaje automático, el sistema de Facebook ahora puede identificar rostros específicos en nuevas fotos sin que tenga que proporcionar ninguna información. Características como estas no siempre son precisas o correctas, pero lo hacen representan un avance impresionante en lo que la tecnología es capaz de hacer en el futuro.

La línea de fondo

La forma en que estos dos gigantes tecnológicos domésticos usan sus datos probablemente sorprenda y lo ponga nervioso al mismo tiempo. La realidad es que, cada vez que se conecta, sus datos se recopilan, guardan y analizan en más formas de las que le gustaría saber.

Sin embargo, el genio ya está fuera de la botella. A menos que decida desconectarse por completo o que la nueva tecnología blockchain eventualmente nos permita recuperar el control de nuestros datos, esperamos, para bien o para mal, Facebook y Google continuarán haciendo nuestra información el producto central eso lleva a su beneficio.

Kim Martin Administrator
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