გადაწყვეტილებები OpenVPN ავტორიზაციის წარუმატებლობის შეტყობინებებისთვის

ავთენტიფიკაციის შეუსრულებლობისას შეცდომების შეცდომა ProtonVPN– ზე დაკავშირებისას მე –3 მხარის VPN კლიენტების გამოყენებისას? წაიკითხეთ, რომ იპოვოთ ამ პრობლემის გადაწყვეტის სია.

არსებობს ProtonVPN– თან დაკავშირების უამრავი გზა, ჩვენი მშობლიური პროგრამის გარდა (ამჟამად Windows– ზეა შესაძლებელი). ასევე შესაძლებელია დაკავშირება მესამე მხარის OpenVPN კლიენტის გამოყენებით, როგორიცაა Tunnelblick on Mac, OpenVPN პაკეტი Linux- ზე ან მობილური მობილური კლიენტები iOS და Android- ზე.


რა არის ავთენტიფიკაციის დარღვევის შეცდომა და რატომ გამოჩნდება იგი?

შეიძლება იყოს, რომ კავშირის ზოგიერთი მცდელობა გადააგდებს AUTH FAILED შეცდომის შეტყობინებას და თქვენი მოწყობილობიდან და ოპერაციული სისტემიდან გამომდინარე, შეტყობინება მსგავსი იქნება შემდეგში:

android-auth- ვერAuth Fail Android- ში – OpenVPN Android კლიენტისთვის

 

linux-auth- ვერAuth Fail on Linux – Ubuntu ბრძანების სტრიქონი

ამ შეცდომის შესახებ გაგზავნა გახსნილია OpenVPN პროტოკოლით და შეიძლება ნიშნავს ორიდან ერთი რამ:

  1. სერთიფიკატები არასწორია, მაგალითად, არასწორი სერთიფიკატების გამოყენებით, ტიპაჟის სახელის და პაროლის შეყვანისას, პაროლის ბოლოდროინდელი შეცვლა; ან
  2. თქვენ მოხვდით ერთდროული სესიების მაქსიმალური რაოდენობა. სხვადასხვა გეგმას აქვს ერთდროული სესიების განსხვავებული მაქსიმალური რაოდენობა, მაგ. უფასო მომხმარებელი მიიღებს 1 კავშირს, ხოლო პლუს მომხმარებლები იღებენ 5 – მდე კავშირს. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გადახედეთ ProtonVPN- ს სხვადასხვა გეგმას.

სწრაფი ნაბიჯები ავთენტიფიკაციის დაშვების შეცდომის გამოსწორების მიზნით

თუ ამ შეცდომას წააწყდებით, არსებობს უამრავი რამ, რის გამოც ამ სიტუაციის გამოსწორებას შეგიძლიათ. გთხოვთ, სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები პრობლემის გადასაჭრელად:

  1. შეამოწმეთ, რომ იყენებთ OpenVPN– ის სწორ რწმუნებებს. დარწმუნდით, რომ იყენებთ OpenVPN- ის სერთიფიკატს (და არა თქვენი პროტონის რწმუნებათა სიგელები). ProtonVPN იყენებს ორი კომპენსაციის სერტიფიკატს, თქვენი Proton ანგარიშის სერთიფიკატს, რომელიც გამოიყენება ჩვენს მთავარ გვერდზე protonvpn.com (ან თქვენს ელ.ფოსტაზე, თუ ProtonMail მომხმარებელი ხართ), და თქვენი OpenVPN სერთიფიკატები, რომლებიც გამოიყენება VPN სერვერებზე ავტორიზაციისთვის, თუ იყენებთ მე –3 მხარის OpenVPN პროგრამას. უსაფრთხოების მიზეზების გამო, თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი OpenVPN სერთიფიკატები და არა თქვენი Proton სერთიფიკატები მესამე მხარის VPN პროგრამების საშუალებით შესვლისას. იხილეთ ეს სტატია დეტალების შესახებ, თუ სად იპოვოთ და დაადგინოთ თქვენი OpenVPN რწმუნებათა სიგელები.
  2. დაადასტურეთ რომ თქვენ წვდით სერვერებს, რომლებიც თქვენთვის ხელმისაწვდომია ProtonVPN გეგმისთვის. შეამოწმეთ, რომ სერვერი, რომელთანაც დაკავშირებასაც ცდილობთ, ხელმისაწვდომია თქვენი გამოწერისთვის. ProtonVPN– ს აქვს სხვადასხვა გეგმის შეთავაზება და თითოეულ რიგს აქვს წვდომა სხვადასხვა სერვერებზე. მაგალითად, ProtonVPN უფასო მომხმარებლები მხოლოდ ამ სერვისებში იღებენ უფასო სერვერებს, ხოლო ProtonVPN Plus მომხმარებლებს აქვთ წვდომა ყველა ქვეყნის ყველა სერვერზე, მათ შორის უსაფრთხო Core სერვერებზე. იხილეთ აქ დამატებითი სერვერების შესახებ სხვადასხვა სერვერებზე ან გადახედეთ ჩვენს განსხვავებულ გეგმებს.
  3. დარწმუნდით, რომ იყენებთ რეპუტაციის მქონე კლიენტს. დარწმუნდით, რომ თქვენ დააინსტალირეთ სწორი კლიენტი და განაახლეთ უახლესი განყოფილება. მაგალითად, VPN კლიენტების განსაცვიფრებელი რიცხვი (გარე ბმული – CISRO კვლევითი ფურცელი, PDF), რომლებიც ხელმისაწვდომია Android Play მაღაზიაში, არ არის სათანადოდ შესრულებული და წარმოადგენს კონფიდენციალურობის გაუმჯობესების ნაცვლად უსაფრთხოების რისკს. მიუხედავად რამდენიმე ცუდი განხორციელებისა, სანდო კლიენტების კარგი რაოდენობა არსებობს. თუ თქვენ გაქვთ auth პრობლემები, გთხოვთ გამოიყენოთ ჩვენი რეკომენდაციები კლიენტებს ჩვენი სახელმძღვანელოდან Mac, Linux, Android და iOS.
  4. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა სხვა სერვერი. დაუკავშირდით სხვა სერვერს სხვა ქვეყანაში და ნახავთ თუ არა ეს საკითხი. ზოგჯერ, ჩვენ გვჭირდება გარკვეული სერვერების ხაზგარეშე მოყვანა. მოვლა, როგორც ასეთი, შეიძლება მოხდეს, რომ ისინი დროებით მიუწვდომელნი არიან. ProtonVPN მშობლიურ პროგრამებში, ეს ინფორმაცია ავტომატურად გამოჩნდება. მესამე მხარის კლიენტებისთვის, შეამოწმეთ სერვერის გვერდი ან ჩვენი ProtonMail სტატუსის გვერდი, რომ ნახოთ არის თუ არა რაიმე უშედეგო დრო.
  5. შეამოწმეთ დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობა / დაელოდეთ x წუთი და სცადეთ ცდა. დარწმუნდით, რომ თქვენ არ გაქვთ მეტი მოწყობილობები დაკავშირებული, ვიდრე დასაშვები კავშირების მაქსიმალური რაოდენობა. სხვა ოთახში ლეპტოპი მაინც არის დაკავშირებული? თქვენი სამუშაო ადგილის შესახებ? ან ეს ტაბლეტი მშობლების / მეგობრის / პარტნიორის ადგილზე ჯერ კიდევ არის დაკავშირებული? ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი წარსული მოწყობილობები და დარწმუნდით, რომ არცერთი მათგანი არ ინახავს სხდომებს ცოცხალ რეჟიმში და აიღებს კავშირის სიებს.
  6. განაახლეთ გეგმა, რომელსაც მეტი კავშირი აქვს. როგორც აღინიშნა, სხვადასხვა გეგმები საშუალებას იძლევა ერთდროული კავშირების განსხვავებული რაოდენობა, ხოლო ყველა ერთმანეთთან დაკავშირებული მოწყობილობები იზრდება. თუ თქვენ გჭირდებათ მეტი კავშირები, შეადარეთ ჩვენი გეგმები და გაითვალისწინეთ განახლება მეტი კავშირებისთვის.
  7. შეცვალეთ OpenVPN მომხმარებლის სახელი და პაროლი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება. თუ ყველა მათგანს არ მოუტანია კარგი შედეგი, შეეცადეთ შეცვალოთ თქვენი OpenVPN მომხმარებლის სახელი და პაროლი, როგორც ეს აღწერილია აქ და ნახოთ, თუ ეს საშუალებას გაძლევთ კვლავ დაკავშირება. გაფრთხილება: ეს დაგჭირდებათ გადატვირთვა ყველა სხვა არსებული მოწყობილობა რომლებიც იყენებენ OpenVPN პაროლს (მშობლიური კლიენტები ავტომატურად შეცვალებენ). მაგალითი: თქვენ გაქვთ Tunnelblick დაყენებული Mac– ზე წარმატებით, მაგრამ შეხვდებით iOS კავშირებთან დაკავშირებულ საკითხებს. თუ თქვენ განაახლეთ თქვენი OpenVPN რწმუნებათა სიგელები, საჭიროა ორივე მოწყობილობის ხელახლა კონფიგურაცია.
  8. მიიღეთ უახლესი OpenVPN კონფიგურაციის ფაილი. პერიოდულად, ჩვენ ვაკეთებთ კონფიგურაციის ფაილებს და ზოგჯერ სერვერები ამოღებულია, ხელახლა ხდება ან დამატებულია. თუ ზემოთ მოყვანილი არცერთი ნაბიჯი არ მუშაობს თქვენთვის, შეეცადეთ გადადით ProtonVPN Dashboard (account.protonvpn.com), რომ მიიღოთ უახლესი OpenVPN კონფიგურაციის ფაილი თქვენი პლატფორმისთვის. Account.protonvpn.com– ში შესვლა მოითხოვს თქვენი Proton მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებას (დეტალები აქ).
  9. შეამოწმეთ გადახდილი გაქვთ თუ არა მომსახურებისთვის. როდესაც თქვენ დარეგისტრირდებით და გადაიხდით ProtonVPN- ს, თქვენ ჩამოიბარებთ რეგისტრაციის მომენტში. მას შემდეგ, რაც გადაიხადეთ გადახდა, მოგიწევთ გადაიხადოთ ის ინვოისი, რომელსაც მიიღებთ ხელმოწერის ბოლოს. შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი ინვოისები თქვენს ProtonVPN დაფის, გადახდების განყოფილებაში. (http://account.protonvpn.com/)

ჯერ კიდევ ვხვდებით AUTH FILURE- ს?

თუ თქვენ სცადეთ ყველა ზემოაღნიშნული ნაბიჯი და კვლავაც ვერ ხვდებით პირადობის დამტკიცებას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს დამხმარე ჯგუფს protonvpn.com/support-form– ის საშუალებით და მოგვაწოდეთ შედეგები თითოეული ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯებისთვის. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია პირდაპირ შეარჩიოთ ადგილი, სადაც დატოვეთ და გააგრძელოთ Auth Failure- ის მოგვარება და დროულად დააკავშიროთ ProtonVPN- ს.

დაკავშირებული სტატიები

როგორ დავაყენოთ ProtonVPN Mac- ზე

როგორ დავაყენოთ ProtonVPN Linux- ზე

როგორ დავაყენოთ ProtonVPN Android- ზე

როგორ დავაყენოთ ProtonVPN iOS- ზე

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me