Pruebas de velocidad de los servidores de TunnelBear

TunnelBear es una de las mejores experiencias fáciles de usar que encontrarás en una VPN. Es posible que no tengan la red de servidores más grande o la lista de características más grande. Pero, sus servidores tienen una buena velocidad constante, su software es muy simple de usar, el servicio al cliente es útil y su política de no registro es lo más clara posible. Especialmente si eres un principiante de VPN, no pases por alto TunnelBear.


Pros
  • Velocidades constantes del servidor
  • Cifrado fuerte
  • Política clara de no registro auditado independientemente
  • Software muy fácil de usar
  • Versión gratuita (limitada a 500 MB por mes)
Contras
  • Pocas funciones avanzadas
  • No funciona con Netflix u otros servicios de transmisión
  • Red de servidor muy pequeña
  • No hay soporte de chat

Pruebas de velocidad

A diferencia de casi cualquier otro proveedor de VPN, TunnelBear no hace ningún reclamo público sobre el buen rendimiento del servidor. Sin embargo, después de mi última ronda de pruebas de velocidad, estoy seguro de que podrían.

En casi todas las ubicaciones que probé, las velocidades de descarga son lo suficientemente rápidas como para hacer feliz a cualquiera. Son increíblemente consistentes también. Eso, para mí, es una señal de buena gestión de red y equilibrio de carga del servidor.

El único resultado que sobresale como un pulgar dolorido es Australia. Realizaré otra prueba allí en breve y actualizaré este artículo si los resultados mejoran. Pero, por el momento, si Australia es donde le gustaría conectarse, es posible que desee buscar en otro lado. Las pruebas de velocidad de PureVPN dieron los mejores resultados en esa parte del mundo.

Yendo en la otra dirección, el rendimiento de carga de TunnelBear fue igual de consistente, si no muy inspirador. La gran mayoría de nosotros nos preocupamos por las descargas y, por lo tanto, esto probablemente no sea un gran problema. Pero, si con frecuencia tiende a enviar archivos grandes, en promedio, NordVPN ofrece las velocidades más rápidas allí.

Una cosa a tener en cuenta con mis pruebas es que uso una conexión a Internet muy rápida. Es intencionalmente lo suficientemente rápido como para que ningún proveedor de VPN pueda igualarlo. Las pruebas de esta manera me permiten descubrir las verdaderas velocidades máximas de cada servidor.

Todo esto para decir que los números que ves pueden no ser tan buenos como los que yo veo. Si la descarga de la conexión a Internet limita a 30 Mbps, simplemente no es posible ver velocidades de VPN en el rango de 60 Mbps. En ese caso, esperaría números justo al sur de 25 Mbps.

Aquí están los resultados de la prueba de velocidad TunnelBear para las siete ubicaciones conectadas más comúnmente por los usuarios de VPN. También he incluido los resultados de lo que la aplicación cliente consideraba mi mejor servidor (es decir, el servidor que, en teoría, debería proporcionarme el mejor rendimiento).

Y si tiene curiosidad acerca de cómo TunnelBear se compara con otros proveedores, consulte mi comparación de las VPN más rápidas.

Mejor servidor
TunnelBear mejores resultados de la prueba de velocidad del servidor VPNCon VPN Los mejores resultados de la prueba de velocidad de línea base del servidor TunnelBearSin VPN
Estados Unidos
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear Unites StatesCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia de TunnelBear Unites StatesSin VPN
Reino Unido
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear Reino UnidoCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia TunnelBear Reino UnidoSin VPN
Canadá
Resultados de la prueba de velocidad del servidor TunnelBear Canada VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia TunnelBear CanadáSin VPN
Australia
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear AustraliaCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia de TunnelBear AustraliaSin VPN
Países Bajos
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear Países BajosCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia de TunnelBear Países BajosSin VPN
Alemania
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear AlemaniaCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia TunnelBear AlemaniaSin VPN
Francia
Resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN TunnelBear FranceCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia TunnelBear FranceSin VPN

Sobre TunnelBear

Pocas compañías de VPN tienen un mejor reconocimiento de nombre que TunnelBear. Han existido desde 2011, lo que lo convierte en uno de los primeros pioneros de los productos VPN para consumidores y en un nombre confiable en la industria..

La compañía fue fundada en Toronto, Canadá por Daniel Kaldor y Ryan Dochuk, dos veteranos de la industria tecnológica. Ambos entraron en la empresa con años de experiencia en el sector de la tecnología, incluidas temporadas en Microsoft e Research in Motion. En 2018, TunnelBear unió fuerzas con McAffee, prestando aún más peso a su nombre..

Privacidad y seguridad

Una de las cosas que la mayoría de nosotros, los usuarios de VPN, esperamos de nuestro proveedor es una garantía de nuestra privacidad. TunnelBear proporciona precisamente eso, con gran detalle y un lenguaje claro. Explican exactamente qué datos recopilan, por qué y para qué los están utilizando..

En muchos casos, TunnelBear incluso proporciona explicaciones detalladas de cómo determinaron qué datos recopilar y qué está renunciando a cambio (como no recibir correos electrónicos personalizados a cambio de no recopilar su nombre completo). Entre los principales proveedores de VPN, el nivel de detalle que se encuentra en la política de privacidad de TunnelBear es insuperable.

Además de su política de privacidad general, Tunnel Bear tampoco guarda registros de ninguna actividad del usuario realizada mientras está conectado al servicio. Eso significa que no almacenan registros de sus direcciones IP, consultas DNS o sitios y servicios en uso. No tienes que preocuparte de que alguien mire por encima de tu hombro.

Eso también significa que TunnelBear puede prometer que nunca venderán o intercambiarán su información a terceros por ningún motivo. No guardan ninguno, para empezar. Quizás esta declaración de su política de privacidad resume mejor todo esto.

TunnelBear NO almacena las direcciones IP de origen de los usuarios cuando están conectados a nuestro servicio y, por lo tanto, no puede identificar a los usuarios cuando se proporcionan las direcciones IP de nuestros servidores. Además, no podemos divulgar información sobre las aplicaciones, servicios o sitios web que nuestros usuarios consumen mientras están conectados a nuestros Servicios; como TunnelBear NO almacena esta información.

Hacer declaraciones de privacidad y seguirlas son dos cosas distintas. Y a muchos proveedores de VPN (lamentablemente) no les gusta jugar según sus propias reglas. No es así con TunnelBear. Son uno de los pocos proveedores que se someten a una auditoría de seguridad independiente anual y luego publican los resultados para que todos los vean. La auditoría de Surfshark es la única otra instancia conocida de un proveedor de VPN que hace esto.

Además de una buena privacidad, TunnelBear también ofrece seguridad de vanguardia. Estamos hablando de cifrado AES de 256 bits a través de los protocolos OpenVPN o IPsec / IKEv2 (dependiendo de la plataforma que esté utilizando).

La fuerza de cifrado es lo que hace que TunnelBear esté lo más cerca posible a prueba de balas con la tecnología de cifrado actual. Puede sentirse bastante seguro de que nadie tendrá la posibilidad de echar un vistazo a sus datos..

Pero, ¿por qué establecerse allí? TunnelBear lo lleva un paso más allá y ofrece una característica conocida como GhostBear. Su propósito es disfrazar el tráfico VPN de una manera que hace que sea difícil para cualquier ISP detectarlo en primer lugar. Esta tecnología lleva su seguridad y privacidad a otro nivel.

Caracteristicas

Uno de los reclamos de TunnelBear a la fama es que son uno de los pocos proveedores importantes de VPN que ofrecen un nivel de servicio gratuito. Se le permite hasta 500 MB de tráfico por cuenta cada mes sin cargo.

Eso es, por supuesto, no muchos datos. Y para cualquier uso más serio de VPN (como transmisión o descarga de video), querrá invertir en su nivel de pago. Sin embargo, en caso de apuro, 500 MB son suficientes para mantenerlo protegido (cuando, por ejemplo, utiliza Wi-Fi público).

Sin embargo, a diferencia de la mayoría de las soluciones VPN gratuitas, TunnelBear no admite su nivel gratuito a través de publicidad u otras actividades poco amigables para el usuario. Por lo tanto, como usuario gratuito, no está obligado a comprometer su privacidad. Incluso puede duplicar su límite de tráfico si está dispuesto a tuitear sobre su experiencia con el software.

Por supuesto, hay muchas otras características que obtienen los usuarios gratuitos y de pago del servicio..

  • Modo vigilante

    El nombre de TunnelBear para un interruptor de interrupción, corta todo el tráfico de su dispositivo si se corta la conexión VPN. Si le preocupa la liberación accidental de datos o fugas de IP, esta funcionalidad ayudará a prevenir.

  • Túnel más cercano

    El software TunnelBear le brinda la capacidad de permitirle administrar donde se conecta. Con base en los conocimientos previos que solo conoce (como la carga del servidor y la congestión de la red), elegirá un servidor que le brinde las mejores velocidades.

  • Soporte multiplataforma

    TunnelBear ofrece clientes para Windows, MacOS, iOS y Android, así como complementos de navegador para Chrome, Firefox y Opera. En todos los casos, su software funciona rápido y es uno de los más fáciles de usar que he visto.

  • Soporte de torrent

    Aunque no se anuncia explícitamente, TunnelBear admite BitTorrent y otros protocolos de intercambio de archivos P2P en todos sus servidores.

Restricciones

En un ejemplo de que ninguna noticia es una buena noticia, TunnelBear no tiene muchas restricciones. No bloquean activamente el tráfico y no reducen la velocidad de la red. Solo hay dos límites de los cuales estar atento.

Uno, TunnelBear solo permite conectar hasta cinco dispositivos al mismo tiempo. Pero, para la mayoría de nosotros, eso es suficiente. El único otro límite se aplica a los usuarios de nivel gratuito. Como uno solo, está limitado a 500 MB de datos por mes.

Atención al cliente

La atención al cliente de TunnelBear es receptiva, en lo que respecta a los proveedores de VPN. Garantizan una respuesta de su departamento de soporte dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de un problema. En realidad, sin embargo, puede esperar una respuesta en dos horas o menos. Esa, al menos, ha sido mi experiencia..

No hay chat en vivo disponible, pero eso no debería ser un problema para la mayoría de nosotros. Los representantes de Tunnel Bear He tratado todas las preguntas respondidas por correo electrónico con gran detalle y con pasos fáciles de seguir. También son rápidos para insertar juegos de palabras relacionados con los osos en todas y cada una de las comunicaciones con los clientes. Aligera el estado de ánimo, y lo disfruto. Pero, si te cansas de esas cosas rápidamente, sin duda es algo a considerar.

En la sección de ayuda, el sitio web de TunnelBear ofrece algunas secciones de inicio y solución de problemas decentes. Aunque breves, ambos pueden ser muy útiles para resolver problemas de instalación, conexión o velocidad.

También vale la pena señalar que TunnelBear tiene una política de no reembolso. Trabajarán con los clientes caso por caso si tiene un problema con su servicio pago, pero no hay garantías. Sin embargo, dado que tienen un nivel gratuito, es difícil ver esta política como una restricción. La mayoría de nosotros ya habríamos probado TunnelBear mucho antes de pasar a una cuenta paga..

Ubicaciones del servidor

En el lado de la infraestructura de red, TunnelBear es un poco ligero. Actualmente ejecutan servidores en 23 países. Como todos los sospechosos habituales están allí, eso debería ser suficiente para la mayoría de nosotros. Pero, está muy lejos de los 131 países que ofrece PureVPN, por ejemplo.

TunnelBear tampoco especifica cuántos servidores tienen en cada ubicación. Ciertamente es múltiple, ya que generalmente obtengo una dirección IP completamente diferente después de conectarme (un fuerte indicador de que un centro de datos diferente está en uso). Y aunque sería bueno saber los números exactos, tal vez no sea gran cosa. Mis pruebas de velocidad muestran un buen rendimiento y, al final, eso es lo que importa.

Kim Martin
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