Pruebas de velocidad de ZenMate

ZenMate no puede igualar a sus principales competidores en cuanto a la cantidad de funciones avanzadas o ubicaciones de servidores, pero todavía vale la pena considerar una VPN. Desde un amplio soporte para dispositivos y servidores consistentemente rápidos hasta una seguridad sólida y uno de los precios más bajos, hay mucho para gustar.

Pros
  • Buenas velocidades constantes
  • Admite muchos dispositivos
  • Permite el tráfico P2P
  • Muy accesible
  • Tiene una prueba gratuita
Contras
  • Mala atención al cliente
  • Algunos signos de interrogación de privacidad
  • La aplicación cliente necesita trabajo

Prueba de velocidad

Velocidades del rayo. Así describe ZenMate el rendimiento de sus servidores. No iría tan lejos como eso, pero en general, ZenMate impresionó.

Si bien ZenMate no rompió ningún récord de velocidad de VPN, mis pruebas mostraron resultados muy respetables.

Mi mejor servidor, elegido por el cliente de ZenMate y que esperaría que fuera más rápido, registró un poco más de 80 Mbps para descargas y 60 Mbps para cargas. Eso es bastante rápido para casi cualquier cosa, desde transmisión de video de muy alta calidad hasta torrents y extracción de archivos grandes.

Más lejos, ZenMate también lo hizo bien, con velocidades de descarga promedio de entre 50 y 60 Mbps. Las cargas fueron, en su mayor parte, en el mismo rango. Una vez más, ese tipo de rendimiento funcionará bien para cualquier cosa..

Sin embargo, lo que realmente me impresionó es lo consistentes que eran las velocidades. Con Australia como el único caso atípico, los números en cualquier otro lugar cayeron en el mismo rango.

Me gusta saber que no importa dónde me conecte, puedo esperar resultados similares. Muy pocos proveedores ofrecen el tipo de consistencia que ofrece ZenMate, especialmente a velocidades al norte de 50 Mbps.

Otra cosa que también debo mencionar es que la gran diferencia de rendimiento entre mis ejecuciones sin VPN y VPN no es motivo de preocupación. Todas mis pruebas de velocidad lo demuestran.

Intencionalmente utilizo una conexión a Internet que es mucho más rápida que la que ofrece cualquier VPN de consumidor. De esta manera, podemos ver el rendimiento máximo absoluto que podemos esperar, en lugar de los números que están limitados por mi conexión.

Entonces, sin más preámbulos, aquí están los resultados de la prueba de velocidad de ZenMate para mi mejor servidor, así como las siete ubicaciones más populares en todo el mundo a las que los usuarios de VPN tienden a conectarse.

Mejor servidor
Los mejores resultados de la prueba de velocidad del servidor VPN ZenMateCon VPN Los mejores resultados de la prueba de velocidad de línea base del servidor ZenMateSin VPN
Estados Unidos
Resultados de la prueba de velocidad del servidor ZenMate Unites States VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia de ZenMate Unites StatesSin VPN
Reino Unido
Resultados de la prueba de velocidad del servidor ZenMate Reino Unido VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia ZenMate Reino UnidoSin VPN
Canadá
Resultados de la prueba de velocidad del servidor ZenMate Canada VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia ZenMate CanadaSin VPN
Australia
Resultados de la prueba de velocidad del servidor ZenMate Australia VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia ZenMate AustraliaSin VPN
Países Bajos
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Alemania
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Francia
Resultados de la prueba de velocidad del servidor ZenMate France VPNCon VPN Resultados de la prueba de velocidad de referencia ZenMate FranceSin VPN

Sobre ZenMate

En el abarrotado y floreciente mercado de VPN de consumo, parece que los nuevos proveedores están apareciendo casi cada hora. En comparación, ZenMate puede considerarse como un estadista mayor en la industria, ya que se lanzó en 2013.

En los años posteriores, ZenGuard GmbH, la compañía detrás de la plataforma, fue comprada por la firma de ciberseguridad de la Isla de Man, Kape Technologies (aunque ZenMate continúa operando fuera de Alemania).

La adquisición ahora hace que ZenMate sea el primo corporativo de CyberGhost, otro servicio VPN. ZenMate también tiene la distinción única de ser el único servicio VPN que puede comprar a través de la red QVC gigante de tiendas en casa de EE. UU..

ZenMate ofrece un conjunto integral de productos VPN que cubren una variedad de dispositivos, plataformas y navegadores web populares. El servicio también está disponible en muchos sabores, desde una versión gratuita semi-limitada hasta un plan definitivo diseñado para satisfacer las necesidades de cualquiera que necesite ancho de banda garantizado y el cifrado estándar de la industria de OpenVPN.

Privacidad y seguridad

Desde el punto de vista de la seguridad, ZenMate es de primera categoría. Su servicio se basa en el protocolo TLS 1.2 con encriptación AES de 128 bits a través de su extensión de navegador y AES de 256 bits a través de los clientes de escritorio y móviles..

Con Perfect Forward Secrecy (PFS) agregado a la mezcla, tiene un sistema de cifrado hermético que haría casi imposible que cualquiera eche un vistazo a sus datos. Como se mencionó, algunos de los planes de ZenMate también ofrecen soporte OpenVPN, que agrega otra opción de seguridad a prueba de balas a la mezcla.

En lo que respecta a la privacidad, este es un proveedor que parece tenerlo cubierto también. De acuerdo con la política de privacidad de ZenMate, siguen una estricta política de 100% sin registro. En otras palabras, no hay posibilidad de que alguien pueda obtener su actividad de usuario del servicio.

ZenMate, por supuesto, recopila la información personal que necesita para abrir y mantener su cuenta (nombre, detalles de pago, información de inicio de sesión). Pero eso es de esperar de cualquier servicio VPN creíble.

La única advertencia aquí es que ZenMate opera fuera de Alemania, que es miembro del llamado acuerdo 14 Eyes. Eso significa que es imposible excluir la posibilidad de que puedan verse obligados a vigilar a sus usuarios bajo ciertas circunstancias..

Aún así, vale la pena señalar que Alemania es uno de los mayores defensores de la privacidad de los datos personales de Europa (que encabezó la aprobación del GDPR), por lo que es poco probable que ZenMate se encuentre en esa situación.

Caracteristicas

ZenMate es rico en funciones y admite prácticamente cualquier tipo de dispositivo moderno conectado a Internet imaginable. La VPN se puede usar con hasta 5 dispositivos al mismo tiempo para que una sola cuenta pueda proteger a una familia pequeña o mediana (dependiendo de su nivel de obsesión tecnológica).

Las características principales de la plataforma incluyen:

  • Tecnología Kill Switch

    Los clientes de escritorio ZenMate incluyen un interruptor de apagado integrado que bloqueará todo el acceso a Internet si alguna vez se desconecta involuntariamente del servidor VPN.

    Ayuda a asegurarse de que no envíe accidentalmente ningún dato a través de su conexión no cifrada proporcionada por el ISP sin darse cuenta.

  • Protección contra fugas de DNS

    Los clientes de escritorio de ZenMate también incluyen una función que obliga a todas las solicitudes de DNS a usar servidores proporcionados por ZenMate, y evita activamente que cualquier solicitud vaya a servidores proporcionados por su ISP.

    Eso elimina la posibilidad de que el ISP pueda rastrear su comportamiento al registrar las solicitudes de DNS (que identificaría qué sitios está visitando).

  • Autoencendido

    ZenMate también le ofrece la opción de que su conexión VPN comience con su computadora o dispositivo, lo que garantiza una protección automática desde el encendido hasta el apagado.

  • Ubicaciones inteligentes

    El software del cliente le permite preconfigurar qué servidor usar para sitios y servicios específicos. Eso es útil si desea acceder a sitios con restricciones geográficas que necesitan cambiar de ubicación de servidores para operar.

    Con Smart Locations, la aplicación ZenMate maneja el cambio de conexión en segundo plano, para que pueda conectarse e ir a donde quiera en línea.

Como se mencionó anteriormente, ZenMate está disponible en muchas plataformas, navegadores y dispositivos, que incluyen:

  • Ventanas
  • Mac OS
  • Linux
  • iOS
  • Androide
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Ópera

Además, ZenMate ofrece soporte para OpenVPN. Esa funcionalidad extiende su alcance a cualquier dispositivo que sea capaz de usar el popular estándar VPN de código abierto.

Restricciones

Oficialmente, ZenMate no impone restricciones reales al uso de su servicio. Eso significa que no aceleran las conexiones ni bloquean el acceso a sitios y servicios específicos. Ciertamente, es algo que esperaría para un importante proveedor de VPN.

Sin restricciones significa que puede usar ZenMate de la forma que desee. Pero, hay algunas letras pequeñas para considerar.

Los Términos de servicio de ZenMate prohíben específicamente el uso del servicio para violar cualquier ley, incluidas las protecciones de derechos de autor en medios digitales. Eso significa que aunque puede usar BitTorrent en cualquiera de los servidores VPN de ZenMate, se reservan el derecho de cancelar su cuenta si la usa para descargar ilegalmente música y películas o cualquier otra cosa a la que no tenga derecho..

Esa prohibición específica plantea algunas preguntas espinosas con respecto a la política de no registro de ZenMate. No estoy seguro de cómo podrían hacer cumplir esa prohibición sin monitorear su actividad de alguna manera.

Cuando considera que Alemania es conocida por estar plagada de trolls de derechos de autor que amenazan a los usuarios con multas por violaciones de derechos de autor (a veces por obras que ni siquiera poseen), la combinación del lenguaje TOS y dónde opera ZenMate hace que se pregunte.

Atención al cliente

Si hay una parte del servicio de ZenMate que siempre me ha faltado, es su servicio al cliente. No es que su servicio al cliente no sea útil. Lejos de ahi. Son más que capaces de responder cualquier pregunta en la mayoría de los casos..

El problema es que no es tan fácil contactar a alguien que pueda ayudar.

Para empezar, ZenMate no ofrece chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. En su lugar, le hacen enviar una solicitud de soporte por correo electrónico a través de su sitio web.

En su mayor parte, esas solicitudes se responden dentro de las 24 horas, pero con frecuencia se presentan en forma de respuestas enlatadas que no necesariamente abordan su pregunta real. Eso significa que pueden pasar días entre plantear un problema y obtener ayuda significativa.

Si bien la sección de ayuda exhaustiva e integral de ZenMate cubre casi todos los problemas comunes que pueden enfrentar los usuarios, la falta de soporte directo podría ser un factor decisivo para los usuarios novatos de VPN.

Ubicaciones del servidor

Para cualquiera de nosotros que requiera una VPN flexible con muchos servidores y ubicaciones para elegir, ZenMate tiene mucho que gustar. Mientras escribo esto, sus servidores están disponibles en 74 países.

Si bien eso está lejos de liderar el paquete, para todos los efectos, la infraestructura de ZenMate cubre casi todas las regiones y los principales centros de población de la Tierra que la mayoría de nosotros desearíamos. Son una excelente solución si buscas evitar restricciones geográficas en sitios web o servicios en línea.

Kim Martin Administrator
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